2010年培训需求调查表 说明：在最后空格内填写A、B、C、D。(A：非常重要 B：重要 C：一般 D：没必要) (部门: 姓名: ) 工作与标准 一、领导与管理 1、 通过管理与发展部署，提升整个部门的工作绩效 2、 掌握激励、授权、目标管理与绩效评估等有效管理手段，激发部属潜能，完成部门及公司工作 补充: 建议的培训内容: ─部属培训与生涯规化、新人教导技巧 —如何培养接班人 —招募面试员工技巧 —授权技巧 —目标管理与绩效评估 —客户关系处理 培训方式 培训对象(内部/外部) 及重要性 二、财务与决策 ─财务管理（非财务主管）培训 解读财务报表，了解企业经营情况根—预算制定与成本分析 据业务发展制定并控制预算 补充: 三、市场营销与销售 1、 理解集团战略，据此制定本公司、部门目标和具体项目计划 2、 了解客户及市场需求，寻找产品与服务的增长机会，提供客户满意的产品与服务 补充: —战备管理 —销售管理（人员、渠道、产品、 销售财务） —客户服务 —市场营销 四、问题处理积极面对工作压力─问题分析与冲突解决 发现并及时解决工作中问题 —压力与挫折管理 五、 职业素养 1、 适应不同人际风格，发挥团队成员特长 2、 清除不良人际干扰 良好个人形象健康积极的工作心态 补充: 六、其他能通过培训把工作经验累积及新知有效传授给部属及其它员工,流利的商务英语,能利用INTERNET开展工作 七、除了上述培训课题，你还需要哪些培训？ ─办公室礼仪 —沟通技巧 —演讲技巧 —团队训练、拓展训练 —电话及商务礼仪 —新员工培训 —市场调查 —商务谈判 —内部讲师培训 —商务英语 八、 你能为公司里其他同事提供哪具体说明: 些培训建议？（请具体说明） 九、 你是否愿意尝试成为一个公司愿意担任培训内容: 内部培训讲师(是 否 ) 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/fd2ae706463610661ed9ad51f01dc281e53a5660.html