中层管理者十堂转型课 根据老师讲义归纳的考点，所有考试题目均在这个范围内，至少可能得95分以上。 一、 六大病因 1、到处救火2、无得力干将；3、时间不够用；4、沟通无效果；5、权责不对等；6、发展遇瓶颈。 二、痛苦原因 1、角色定位不清；2、资源整合不合理；3、管理方式不给力。 三、资源整合三个假设 1、我不做，谁来做；2、如何保证做好；3、如何持续做到位。 四、管理者三大抓手 1、制度管理；2、文化管理；3、情感管理。 五、制度管理 1、制度设计； 2、制度执行。 六、六脉神剑 1、激情 2诚信 3敬业 4团队合作 5拥抱变化 6客户第一 七、效能 1、选人用人 2、打造标杆 3、团队协作 八、效率 1、管控时间 2、绩效改进 3、高效执行 九、中层管理人员三道坎 1、会做事V会做人 2、低头做V抬头做 3、做示范V做管理 十、选人之困 1、人非我选—被动选人 2、不知选谁---胜任标准 3、总看走眼---人岗匹配 十一、用人环节问题 1、大材小用---怕出错 2、高才低用----小算盘 3、庸才常用---凭印象 十二、为什么会有选人用人痛苦 1、机制问题---选用分离 2、文化问题---平衡心态 3、认知问题—为我所用 十三、 赛马不相马---选拔 内部市场化---竞争 利益共同体-----关联 十四、用人部分 1、用人所长—优势 2、用人所愿---意愿 3、用人所向---职业规划 十五、为什么无标杆 1、机制---平均主义 2、文化---枪打出头鸟 3、认知—下属不如我 十六、标杆 先进生产力 文化 客户 十七、中层管理者的三大标杆 1、业务标杆 2、文化标杆 3、创新标杆 十八、打造标杆三大误区 1、全能标杆 2、垄断标杆 3、印象标杆 十九、优秀企业如何打造标杆 1、产生机制----层出不穷 2、故事传播---影响团队 3、复制推广---批量生产 二十、中层如何打造标杆 精品文档交流 1 1、以身作则做引领 2、发现榜样讲故事 3、激励团队成风气 二十一、中层团队协作面临三大痛苦 1、单打独斗无合力 2、相互排斥无协作 3、彼此较劲有内耗 二十二、团队协作之困如何产生 1、缺乏目标共识 2、缺少协作机制 3、缺少团队文化 二十三、优秀团队三大特点 1、目标共同体 2、利益共同体 3、命运共同体 二十四、华为 1、重奖奋斗者---期权 2、打击小聪明----考核 3、内部做竞争—蓝军 二十五、团队协作解决方案 1、目标共识---一起定目标 2、项目协同—分工作协同 3、协作奖励 ---考核重协作 二十六、中层管理者时间问题 1、忙得要死—没空 2、忙而无功---没用 3、忙成常态---麻木 二十七、时间之困原因 1、 角色错位---做不该做的事 2、分工失效---缺授权委派 3、缺少规划—无转重缓急 二十八、什么是要事 1、战略布局 2、团队打造 3、设计制度 4、文化打造 二十九、4D原则 1、重要不紧急—优先考虑 2、重要紧急---现在做 3、紧急不重要—委托 4、不重要不紧急—不做 三十、中层绩效管理问题 1、 绩效考核失灵 2、绩效辅导失效 3、绩效目标失真 三十一、绩效管理之困如何发生 1、 绩效目标不沟通 2、绩效过程不反馈 3、绩效考核不复盘 三十二、绩效管理如何破局 1、 目标分解与沟通 2、过程反馈与沟通 3、考核评估与改进 三十三、绩效目标达成共识 1、告知背景 2、描绘利益 3、展现支持 三十四、4P 1、 绩效目标分解 2、绩效沟通反馈 3、绩效检查辅导 4、绩效考核改进 三十五、如何高效执行 1、借口和理由 2、推诿和扯皮 3、苦劳和疲劳 三十六、执行力差三大原因 1人情V制度 2、道德V契约 3、苦劳V功劳 三十七、提升团队执行力的三个维度 1、价值交换---功劳 2、契约精神----守约 3、制度保障----激励 三十八、中层管理者如何做好团队执行 1、结果导向（R） 2 、责任驱动（R） 3、客户价值（C） 【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更精品文档交流 2 多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】 精品文档交流 3 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/feeee4d8a9114431b90d6c85ec3a87c241288af4.html