一、专业技能题及参考答案
26.简述绩效薪酬的概念。P448
答:绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。但是在实际中,由于绩效的定量不易操作,所以除了计件薪酬制和提成制(佣金制)外,更多的是依据员工的绩效而进行的基本薪酬调整以及增发的奖励性薪酬。
27.简述绩效薪酬制的特点。P448
答:(1)注重个人绩效差异的评定。绩效薪酬假定这种绩效的差异反映了个人能力和工作动机方面的差异。
(2)关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的,同级评定和下级评定的做法比较少,即使企业使用了同级评定和下级评定,这两种评定方式所占的分量也是比较轻的,不如上级评定所占的分量重。
(3)在这种薪酬制度下,反馈的频率不是很高,通常是每年绩效考评阶段才会出现,而且,反馈的方向大部分是单方向的:从管理人员向下属员工反馈。
28.简答绩效薪酬制的不足。P450
答:(1)绩效薪酬制的基础缺乏公平性。
(2)绩效薪酬过于强调个人的绩效。
(3)如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险。
29.简述管理人员薪酬的构成。P451
答:(1)基本工资。基本工资是管理人员的薪酬体系中最基本也是最重要的部分,因为其他薪酬项目的确定,比如奖金、红利、福利津贴都是根据基本工资的多少来进行确定的。
(2)奖金和红利。奖金和红利是薪酬体系中的弹性部分。它们与管理人员的工作绩效之间的联系最为密切,它们将管理人员的利益与企业的整体利益结为一体。
(3)福利与津贴。管理人员可享用的福利津贴很多,主要有丰厚的养老金计划、住房补贴、各种商业保险、舒适的工作办公环境等,这也是企业为吸引和稳定管理人才的竞争手段之一。
30.简述实行经营者年薪制应具备的条件。P452
答:(1)健全的经营者人才市场,完善的竞争机制。
(2)明确的经营者业绩考核指标体系。企业只有建立完善的考核审计制度和自上而下的考核审计网络,才能对经营者经营业绩进行严格、准确的考核。
(3)健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制。
2017年人力资源管理师二级专业技能章节试题(2).doc