一、单项选择题
(1)()要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、
电话记录等公文进行处理。
A: 沙盘推演测评法
B: 公文筐测试
C: 胜任特征测试
D: 职业心理测试
答案:B
(2)( )集团管控模型主要以财务指标对成员企业进行管理和考核。
A: 财务管控型
B: 战略管控型
C: 运营管控型
D: 操作管控型
答案:A
(3)( ) 的基本职责是维护职工的合法权益,同时它还是企业文化的积极宣传教育与推动者。
A: 工会
B: 企业
C: 人力资源部门
D: 政府
答案:A
(4)( ) 的强化训练是指在较短时间内,完成大量的有关想象力训练科目的训练方式。
A: 发散思维
B: 联想思维
C: 想象思维
D: 逻辑思维
答案:C
(5)股票期权的行权价的确定方式不包括( )。
A: 低于现值
B: 高于现值
C: 等于现值
D: 低于股票期权授予日的公平市场价值
答案:D
解析: 股票期权的行权价 :低于现值,高于现值,等于现值。激励型期权的执行价格不能低于股票期权授予日的公平市场价格
(6)强调企业集团的所有员工都参与战略的制定与实施的人力资本战略实施模式是( )。
A: 指令型
B: 变革型
C: 合作型
D: 文化型
答案:D
(7)()仅在一个公司内解决一个任务或非常少的任务,包括独特技术和日常操作相关的知识和技能。
A: 元胜任特征
B: 组织内部胜任特征
C: 行业技术胜任特征
D: 特殊技术胜任特征
答案:D
(8)母子公司之间一般的联络方式不包括( )。【或企业集团组织结构的联结方式不包括()。】
A: 层层控股型
B: 环状持股型
C: 资金借贷型
D: 共同出资型
答案:D
(9)人类历最重要的人力资源流动是在( )之间进行的。
A: 招聘周期较短
B: 劳动者的工资较低
C: 劳动者的失业率较低
D: 劳动力需求方处于有利地位
答案:B
(10)在确定职业生涯发展目标时.( )应用为重点考虑因素。
A: 知识与经验
B: 个性
C: 能力
D: 思想道德
答案:B
(11) ( )用以预测个体在接受适当的训练后,从事某种工作可能获得的成就大小。
A: 一般能力测试
B: 中间能力测试
C: 特殊能力(能力倾向)测试
D: 智力能力测试
答案:C
(12) 团体劳动争议的主体一方是雇主组织。另一方是( )。
A: 用人单位
B: 劳动行政部门
C: 劳动者个人
D: 劳动者团体
答案:D
(13)( )企业集团以资本为联结纽带。
A: 松散型
B: 企业系列型
C: 控股系列型
D: 半紧密型
答案:C
(14)在职业指导中影响、得到最广泛认可的职业人格测试量表是美国心理学家霍兰德的( )。
A: 卡特尔l6种人格因素问卷(16PFQ)
B: 梅耶尔斯一布雷格斯类型指示量表(MBTI)
C: 库德人格特质量表(KPRV)
D: 教育和职业计划的自我指导探索(SDS)
答案:D
(15) ( )是一种定性研究的方法,一般作为部门定位中的参考方法。
A: 比较参照法
B: 系统评价法
C: 要素评价法
D: 责任权限定位法
答案:A
(16)企业组织结构的基本类型不包括 【或按照美国的经济学家威廉姆森的分析,企业内部组织结构的划分类型不包括( ) 】( )。
A: u型组织结构
B: H型组织结构
C: M型组织结构
D: F型组织结构
答案:D
(17)提倡发现和解决新的问题或用新的方法处理常规问题,体现了组织职业生涯管理的( )原则。
A: 发展创新
B: 协作进行
C: 全面评价
D: 利益整合
答案:A
(18)在构建培训成果转化的反馈与考核子机制时,企业可以利用( )形式指导员工进行培训成果转化。
A: 个别辅导
B: 内部简讯
C: 集体辅导
D: 互相交流
答案:B
(19)公文筐测试在最后阶段是根据答案,对被试者的答卷以( )的方式进行评分,这样的评分标准即使非专业人士也可以运用。
A: 采点得分
B: 平均得分
C: 差额得分
D: 讨论得分
答案:A
(20)( ) 的企业一般不会采取折中型的薪酬结构。
A: 衰退阶段
B: 成熟阶段
C: 迅速发展阶段
D: 正常发展阶段
答案:C
解析:答案 :C
(21)在营造培训环境的过程中,培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处,帮助受训者建立起努力一成绩,成绩-奖励之间的依存关系,这是运用了( )来促进培训成果转化。
A: 目标设置理论
B: 期望理论
C: 认知转换理论
D: 需求理论
答案:B
(22)( )是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标(即测试结果是否反映了被试稳定的、可靠的真实特征)
A: 标准化
B: 信度
C: 效度
D: 常模
答案:B
(23)关于控股系列型企业集团,以下说法不正确的是( )。
A: 它是以产品生产加工为联结纽带
B:它是以控股公司作为集团公司总部,控股公司设立专门的企业集团职能部门,
复责集团的管理工作,指导和协调成员企业的生产经营活动
C:它较多地被一些生产规模大、生产经营多元化程度较高的企业集团所采用,
典型的如法国埃尔夫?阿奎坦
股份公司、新加坡谈马锡控股公司等
D:它对大型跨国公司非常适应,其优点是各职能部门职责明确,层次清楚,对成员企业一视同仁
答案:A
(24)( )在公司内部划分生产、销售、开发、财会等职能部门,公司总部从事业务的策划和运筹,直接领导和指挥各部门的经营管理和业务活动。
A: U型组织结构
B: H型组织结构
C: M型组织结构
D: F型组织结构
答案:A
(25) ()一般只设置教务部门制定培训计划,进行课程和讲师管理,
并联合各专业学院进行课程体系更新,提供学习方案。
A: 指导型组织模式
B: 合作型组织模式
C: 独立型组织模式
D: 战略联合型组织模式
答案:A
(26)联想思维与想象思维的共同点不包括( )。
A: 它们都可以呈现为逻辑方式
B: 它们都可以呈现为非逻辑形式
C: 它们都属于形象思维的范畴
D: 两者可以互为起点
答案:A
解析:
(27)沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在( )小时以内。
A: 2
B: 3
C: 4
D: 5
答案:D
解析: 6-8个经营年度,时间不超过5个小时
(28) 关于“判断被兼并公司员工的能力” 的培训,在采用( ) 的企业中更常见。
A: 集中战略
B: 内部成长战略
C: 外部成长战略
D: 紧缩投资战略
答案:C
(29)() 的人对生活、工作中的问题习以为常,精力不集中,思维不活跃,行动不敏捷,不能抓住机遇,更不会主动寻找困难,迎接挑战.也就不能实现创新。
A: 直线型思维障碍
B: 自我中心型思维障碍
C: 从众型思维障碍
D: 麻木型思维障碍
答案:D
(30)战略导向的培训配套体系建设不包括( )。
A: 战略导向的培训制度体系建设
B: 战略导向的培训组织体系建设
C: 战略导向的企业文化体系建设
D: 战略导向的后勤支撑体系建设
答案:B
(31)( )对晋升候选人的考察是比较全面和客观的,能够避免单独使用某种晋升方法的局限性。
A: 主管评定法
B: 综合选拔法
C: 升等考试法
D: 评价中心法
答案:B
(32) ( )属于有形资本。
A: 人力资本
B: 组织资本
C: 财务资本
D: 顾客资本
答案:C
(33)在采用立即排除法审核应聘申请表时,说法不正确的是( )。
A:应该将模型中的各项胜任特征按一定顺序进行排列,把最重要、与绩效最相关的胜任特征排在最前面
B: 在根据候选人的得分对其进行筛选时应该从最不重要的项目上开始
C:当候选人比较少时,在迫不得已的情况下,可采用轮流比较法对所有候选人进行整体评分,然后择其优者进入下一步的甄选
D: 通过审核,基本上可以确定出一组比较优秀的或者说达到基本资质要求的候选人
答案:B
(34) 如果新员工( ),则会被视为愿意加入组织。
A: 要求加薪
B: 希望获得更高职位
C: 接受不合意的职位
D: 较少关注外部招聘信息
答案:C
(35)()认为人力资源管理系统是完全开放的.员工的知识是“投入”,员工的行为是“转换”,
员工满意度和绩效是“产出”。
A: 一般系统理论
B: 行为角色理论
C: 人力资本理论
D: 交易成本理论
答案:A
(36)我国传统企业集团在集团总部的组织架构设计上存在的主要问题不包括( )。
A: 总部组织结构层次过于单一
B: 集团总部的组织结构庞大
C: 总部组织结构业务流程不合理
D: 集团所属部门设置不合理
答案:C
(37)研究企业生存发展的带有( ) 的指导规律,应当是企业战略管理学的任务。
A: 目标性
B: 计划性
C: 全局性
D: 纲领性
答案:C
(38) 对企业的期望低、对自己的期望高的员工( )。-
A: 是企业的核心员工
B: 主动离职的比例较高
C: 是企业培训的重点人群
D: 应与企业签订固定期限合同
答案:B
(39)( ) 的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。
A: 传统
B: 网状
C: 横向
D: 双重
答案:B
(40)企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,
形成一个复杂的利益集合体,这是指企业集团的( )。
A: 协商性
B: 综合性
C: 新型性
D: 职权和职能
答案:B
(41)从业务流程的角度看,总部组织结构的设计是( )
所进行的横向组织设计,强调的是部门之间的从左到右的沟通、协调与控制。
A: 以分工协作为基础
B: 以效率为中心
C: 以资本为中心
D: 以战略为中心
答案:A
(42)( )是企业大学发展的最终模式。
A: 指导型组织模式
B: 合作型组织模式
C: 独立型组织模式
D: 战略联合型组织模式
答案:D
(43)
( )属于高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性的胜任特征。【对应多选18#】
A: 行业通用胜任特征
B: 组织内部胜任特征
C: 标准技术胜任特征
D: 行业技术胜任特征
答案:C
(44)() 的新形象不是独立创造出来的,而是在别人的启发下重新唤起已有的记忆表象.并不具有明显的创新性。
A: 因果型想象
B: 幻想型想象
C: 接近型想象
D: 再造型想象
答案:D
(45) 因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的( )。
A: 有形支出
B: 资本投入
C: 无形支出
D: 心理损失
答案:C
(46)在培训成果转化的( ),只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时,才能使培训成果有效迁移。
A: 第一个层面
B: 第二个层面
C: 第三个层面
D: 第四个层面
答案:A
解析:答案 :A
(47)影响执行机会(应用所学技能的机会) 的因素不包括( )。
A: 工作环境
B: 文化水平
C: 受训者学习动机
D: 学习主动性
答案:B
(48)关于警告,以下说法不正确的是( )。
A: 警告可以是书面的,也可以是口头的,以采取书面警告为好
B: 所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字
C: 如果员工再次违反规则.应该发出第二次警告
D: 书面警告文本是处理劳动争议案件的重要证据,需要妥善保存
答案:C
(49)( )认为,一个员工的行为与其他员工相联系.进而产生可以预测的结果。
A: 一般系统理论
B: 行为角色理论
C: 人力资本理论
D: 交易成本理论
答案:B
(50)关于股票期权,下列说法错误的是( )。
A: 股票期权是权利而非义务
B: 期权重在激励,而没有约束作用
C: 期权是经营者一种确定的预期收入
D: 股票不能免费得到,必须支付行权价
答案:C
(51)按照( ),可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。
A: 晋升幅度
B: 晋升的规范性
C: 晋升的岗位
D: 晋升的选择范围
答案:D
二、多项选择题
52.人力资源部向上级主管提出岗位员工空缺报告时,报告内容包括( )。
A: 空缺岗位的名称
B: 空缺的原因
C: 空缺员工的数量
D: 候选人名单
E: 相关情况介绍
答案:A,B,C,D,E
(53)在对企业集团战略进行分析时,以下说法正确的是( )。
A: 可以通过对集团资料的整理分析.实现对其目标、战略的粗略认识
B:可以采用访谈法面对面与集团中高层级领导进行直接的调查访谈,全面深入了解集团的战略规划、发展方向和奋斗目标
C: 访谈是深入了解集团的必经之路.通过它可以掌握新的、未预料到的重要信息
D: 集团总部是公司战略决策的核心,集团战略应该能够统领公司级的战略
E: 应该把集团总部放在各个公司战略研究的中心
答案:A,B,C,D,E
(54)集团总部在职能的定位中应成为( )。
A: 战略中心
B: 人力资源中心
C: 制度中心
D: 资本中心
E: 文化中心
答案:A,B,C,D,E
解析: 集团总部职能的正确定位总部应该成为企业集团的五大中心 :战略中心,人力资源中心,制度中心,资本中心,文化中心集团总部必须具备的四种能力 :实现持续增长能力,掌握关键核心资产的能力,维系关键关系的能力,高效利用集团资源的能力。
(55)用什么格式来表述岗位胜任特征模型,取决于( )。
A: 预定模型用于何处
B: 建模成本预算
C: 组织的需要和要求
D: 收集数据和信息的方法
E: 建立模型者的个人偏好
答案:C,D,E
(56)员工职业生涯中期的组织管理的具体措施有( )。
A: 提拔晋升,职业通路畅通或赋予员工以良师益友角色,提供适宜的职业机会
B: 安排富有挑战性工作和新的工作任务,或者安排探索性的职业工作
C: 实施工作轮换或安排继续教育和培训
D: 改善工作环境和条件,增加报酬福利
E: 实施灵活机动的多形式的处理方案
答案:A,B,C,D,E
(57)管理型职业人格类型的人格特征是( )。
A: 自信、乐观、精力旺盛的
B: 控制的、支配的、冒险的
C: 自我显示、好发表意见和见解的
D: 有时是不易被人支配的、喜欢管理和控制别人
E: 有说服力、责任感强
答案:A,B,C,D
(58)按照运用情景的不同,胜任特征可以分为( )。
A: 技术胜任特征
B: 个人胜任特征
C: 组织胜任特征
D: 人际胜任特征
E: 概念胜任特征
答案:A,D,E
(59)( )是劳动力市场运行的主角。
A: 求职者(或劳动者)
B: 用人单位
C: 职业中介机构
D: 政府部门
E: 劳动培训机构
答案:A,B
(60) ( )表示组织愿意接纳新员工。
A: 减少原有的工作量
B: 增加薪资
C: 允许分享组织的“机密”
D: 提拔升级
E: 邀请参与组织的业绩考试
答案:B,C,D
(61) 职业选择和准备阶段。组织的任务包括( )。
A: 做好招聘、选拔和安置工作
B: 组织新员工的入职培训
C: 为员工提供职业生涯发展咨询
D: 帮助员工确定长期的贡献区
E: 考察和评定新员工,达成可行的心理契约
答案:A,B,E
(62) 下列说法正确的是( )。
A: 发展前景看好的行业,人才选择的余地更大
B: 产品和服务市场萎缩时,人员需求会随之下降
C: 相对于竞争激烈的行业,垄断行业更容易提高员工工资
D: 技术变革与新技术的采用一定会引起人员需求的迅猛增长
E: 在需求约束型的劳动力市场上,企业总是处于不利的地位
答案:A,B,C
(63)有专家认为,战略性人力资源管理基于以下几种理论( )。【或战略性人力资源管理的理论基础包括()。】
A: 一般系统理论
B: 行为角色理论
C: 交易成本理论
D: 人力资本理论
E: 资源基础理论
答案:A,B,C,D,E
(64)偏相关分析的结果主要看相关系数和相伴概率,以下说法正确的是( )。
A: 相关系数越接近于1,则相关性越强
B: 相关系数越接近于0,则相关性越弱
C: 相关系数越接近于1.则相关性越弱
D: 相伴概率(P)越接近于0。则相关性越强
E: 相伴概率(P)越接近于1,则相关性越弱
答案:A,B,D,E
(65) 在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括( )。
A: 指标的创建和量化
B: 信息交流方面的障碍
C: 各指标的权重如何设置
D: 对绩效考评认知方面的障碍
E: 如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系
答案:A,C,E
(66)在培训期间沟通的对象包括( )。
A: 培训师
B: 主管
C: 同事
D: 其他学员
E: 培训机构
答案:A,D,E
(67)企业集团的独特优势包括有( )。
A: 规模经济的优势
B: 分工协作的优势
C: 集团的“舰队”优势(具有大型巨轮抗风险的能力又保持单只小船反应灵活的特点)
D: 战略上的优势(主要表现在其多元化经营、拓展经营边界和风险规避上)
E:技术创新的优势(具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应、风险分散效应、技术向导效应、自我催化效应等)
答案:A,B,C,D,E
(68)企业培训政策的主要内容包括( )。
A: 员工培训的时间和费用安排
B: 员工培训的人员和场地安排
C: 相关组织保障
D: 相关制度保障
E: 相关风险防范
答案:A,D
(69)职业心理测试的种类有( )
A: 学业成就测试
B: 职业兴趣测试
C: 职业能力测试
D: 职业人格测试
E: 投射测试
答案:A,B,C,D,E
(70) 弹性福利制度( )。
A: 适合各种企业
B: 要求企业必须制定总成本约束线
C: 可以更好地满足不同员工群体的需求
D: 每一种福利组合都必须包括一些非选择项目
E: 员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合
答案:B,C,D
(71)在行为面试流程设计过程中,下列说法正确的是( )。
A:在设计试题时,一定要特别关注并选择那些对岗位绩效水平影响的胜任特征,即那些最能区别出优秀绩效者和一般绩效者的胜任特征
B:在选定要考查的胜任特征时,有必要通过某些方式对其他一些胜任特征加以关注。特别是那些具有未来导向的胜任特征,如适应变革的能力、学习能力、创新能力等
C:为了准确地在面试中对选定的各个行为胜任特征进行评估和测量,首先要确定出每项胜任特征的具体行为
D: 为每一项胜任特征制定具体的行为指标是保证行为面试能够顺利实施的必备条件
E:为胜任特征制定行为指标量表的任务主要由组织中的专业人员来完成,外部专家只能提供比较抽象的行为指标量表模板
答案:A,B,C,D,E
(72)系统型模式在实践中通常包括以下几个方面( )。
A: 制定培训政策
B: 确定培训需求
C: 制定培训目标和计划
D: 实施培训计划
E: 对计划的实施进行评估审核
答案:A,B,C,D,E
(73) 关于产权结构。说法正确的有( )。
A: 产权是指企业的所有权和经营权
B: 产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构
C: 经理班子在营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责
D: 个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越小
E: 法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力
答案:B,D,E
(74)组织持续学习文化测量的上级支持因素的项目包括( )。
A: 独立和创新的思考受到上级鼓励
B: 上级对在工作中运用新知识、新技能的员工给予承认和鼓励
C: 工作分派根据员工的能力和个人意愿相结合
D: 绩效评估将报酬与胜任力相联系
E: 上级积极听取有关如何解决技术以及工作有关问题的想法
答案:A,B,C,D,E
(75)狭义的企业人力资本主要包括( )。
A: 经理班子成员
B: 高级管理人才
C: 高级技术人才
D: 专门技能人员
E: 所有员工
答案:A,B,C
(76)培训与开发运行模式的类型有( )。
A: 咨询型模式
B: 系统型模式
C: 指导型组织模式
D: 指令型组织模式
E: 合作型组织模式
答案:A,B,C,E
(77)关于集团总部主要流程(业务流程) 的再造,说法正确的是( ),
A: 可以为集团总部创造新的价值
B: 可以为集团总部创造新的工作岗位
C: 是实现集团协同效应的需要
D: 可促进集团保持和发展核心竞争力
E: 可以有效化解集团总部的一些组织冲突
答案:A,C,D,E
(78)为了提高人才招募的数量和质量,企业人才招聘与甄选的前提和基础是( )。
A: 企业年度人才补充计划
B: 各种相关人事文件
C: 心理测试报告
D: 岗位工作说明书
E: 岗位人员规范
答案:A,B,D,E
(79)( )是培训成果转化的前提所在。
A: 表扬
B: 必要的实践机会
C: 物质奖励
D: 管理者的支持
E: 其他受训者的支持
答案:B,D
(80)缺点列举法采用会议法搜索缺点时.说法正确的是( )。
A: 召开5~l0人的小型会议
B: 召开5~15人的小型会议
C: 会议的时间为30分钟~l小时
D: 会议的时间为1~2小时
E: 会前由主管部门针对某事物选择一个需要改革的主题让与会者讨论列举缺点,越多越好
答案:A,D,E
2016年一级人力资源管理师理论知识预测试题及答案二.doc