【#导游证考试# 导语】2018年导游证考试备战已经悄然拉开了帷幕,为了各位考友能够更好地复习应战,®文档大全网为大家准备了2018导游资格证考试实务多选题精编:导游服务规程,希望能对各位的备考有帮助。
A、外宾团B、内宾团C、出境团D、边境团
答:ABC
2.内宾团的导游服务团队一般由组成。
A、领队B、全陪C、地陪D、景点讲解员
答:BC
3.外宾团的导游服务团队一般由组成。
A、领队B、全陪C、地陪D、景点讲解员
答:ABC
4.导游服务团队的合作基础有。
A、共同的处事依据B、共同的工作准绳
C、共同的工作对象D、共同的工作目标
答:ABCD
5.导游服务团队的合作方法有。
A、遵守中国的法律法规B、主动争取各方的配合
C、尊重各方的权限和利益D、建立互信的友情关系
答:BCD
6.地陪的前期准备工作主要有。
A、知识准备B、能力准备C、心理形象准备D、物品准备
答:ACD
7.地陪在接团前,主要熟悉旅游接待计划的内容有。
A、了解出入境的交通方式与时刻
B、了解旅游费用的开支情况和结算方式
C、了解在本地的主要活动内容和要求
D、了解旅游团成员家庭背景情况
答:ABC
8.下列各项属于地陪接团前需要落实的预订服务有。
A、下榻饭店B、旅游用车C、参观及游览项目D、出入本地交通
答:ABCD
9.下列各项属于地陪要掌握常规知识的有。
A、风物特产B、本地概况C、重大新闻D、法律法规
答:ABD
10.下列各项属于地陪要准备的即时信息有。
A、旅游景点知识B、热门话题C、天气状况D、重大新闻
答:BCD
11.在接站服务中,地陪要做的接站准备工作主要有。
A、确认旅游团抵达的准确时间
B、与旅游车、行李车会合
C、再次确证团队抵达时间
D、熟悉接待计划
答:ABC
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2018导游资格证考试实务多选题精编:导游服务规程08-02
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