中级经济师人力资源考点总结|三级人力资源精华考点总结：人员选拔的其他方法

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　　第四单元人员选拔的其他方法

　　心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。主要包括以下几种类型：

　　一、人格测试

　　人格大致包括：体格和生理特质、气质、能力、动机、价值观和社会态度等

　　可以分为16类：乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型、兴奋型、持久型、敢为型、敏感型、怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型、实验型、独立型、自律型、紧张型

　　二、兴趣测试

　　可以分为6大类：现实型、智慧型、常规型、企业型、社交型、艺术型

　　三、能力测试

　　用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的心理测试。对人员招聘与配置具有重要意义。一般分为以下三项：

　　1、普通能力倾向测试：思维、想象、语言、数学能力等；

　　2、特殊职业能力测试：熟练水平和职业潜能；

　　3、心理运动技能测试：心里运动能力与身体能力。

　　四、情景模拟测试法

　　（一）概念：测其心理素质能力、实际工作能力、潜在能力等。

　　（二）特点：比较适合招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员使用，目前在招聘中高层管理人员中使用较多。

　　（三）分类：

　　1.语言表达能力测试（演讲、沟通、介绍）；

　　2.组织能力测试（组织、团队协调、部门利益）

　　3.事务能力测试（公文处理、冲突处理、行政工作处理能力）

　　（四）优点：

　　可从多角度全面观察、判断应聘者；一般可直接上岗或经过简短培训即可上岗，节省培训费用。

　　【能力要求】

　　一、情景模拟测试法的应用

　　（一）公文处理模拟法（公文筐测试）

　　具体步骤如下：

　　1.发给每个被测者一套文件汇编（15~20份组成）；

　　2.向被测者介绍有关资料，并告诉他负责全权处理文件娄里的所有公文资料；

　　3.将处理结果交给测评组，进行考评，通常是就某些维度逐一定量德地评分（五分制），常见的考评维度有七个：个人自信心，企业领导能力，计划安排能力，书面表达能力，分析决策能力，敢担风险倾向和信息敏感性。

　　（二）无领导小组讨论法

　　讨论小组一般由4-6人组成。

　　考官给予评分时要根据一定的维度来给分，这些维度通常是由主动性、宣传、鼓励与说服力、口头沟通能力、企业管理能力、人际协调能力、自信、创新能力、心理承受力等构成；应当注意的是，这些素质和能力是通过被测者在讨论中所扮演的角色（如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等）的行为来展现的。

　　（三）角色扮演法

　　角色扮演法是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

　　【注意事项】

　　应当注意以下几点基本要求：

　　1.注意对应聘者的隐私加以保护；

　　2.要有样的程序；

　　3.心理测试结果不能作为的评定依据。

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