[物流客服专员工作内容]物流客服专员简历

基本信息
　　姓名：
　　年龄：
　　性别：
　　出生年月：1988年3月
　　自我评价
　　性格开朗乐观，积极进取，敢于直面压力;善于与人沟通，具有团队精神。喜欢思考，具有责任心。曾在世界500强公司从事第三方物流和企业物流的工作。拥有对于仓库人员管理及岗位设置、仓库布局、流程及制度的制定、运输、仓库成本控制的能力。熟悉电脑各种操作系统、编程软件、财务系统、局域网络及ERP、POS机、远程监控等软件。
　　求职意向
　　到岗时间： 一周之内
　　工作性质： 全职
　　希望行业： 原材料和加工
　　目标地点： 重庆
　　期望月薪： 面议/月
　　目标职能： 项目物流管理
　　工作经验
　　2013 /9—至今：XXX材料加工有限公司
　　所属行业：原材料和加工
　　项目部 项目物流管理
　　1.根据销售计划，结合库存制定生产计划和采购计划
　　; 2.跟踪生产进度，与销售保持沟通确保及时、平稳地完成销售计划;
　　3.运用ERP系统输入生产订单和采购申请单，进行生产汇报;
　　4.物料进出库管理，进料检验，物料安全存放与防护;
　　5.操作行车装卸和移动物料;
　　6.运用ERP系统输入进出库数据进行库存管理，确保系统数据与实物相符;
　　7.根据安全库存的要求及时补充库存;
　　8.在仓库实施5S管理。每月按时盘库。根据生产计划和销售计划安排运输;
　　9.与采购部门共同寻找潜在供应商。筛选和评估物流供应商并建立供应商档案。
　　2012 /8—2013 /8：XX化工有限公司
　　所属行业：石油/化工/矿产/地质
　　供应链部物流计划
　　1.负责公司散装危险品的进出口操作，内陆运输，退运出口;
　　2.管理和监控上海，天津，大连和香港的进出口报关;
　　3.根据销售计划和采购计划安排进口货物的清关，确保集装罐按时清关;
　　4.根据客户需求安排进口货物的国内运输，确保货物按时交货;
　　5.与销售协调，确保客户现场罐箱及时使用完毕并返回;
　　6.与仓库和罐箱团队沟通，确保进口罐箱满足运输条件和客户现场的使用要求;
　　7.安排破损箱退运修理;管理和追踪外租车板动态，提高车板使用率;
　　8.对物流供应商，报关行，船公司的日常监督和考评，费用结算;
　　9.对物流供应商半年一次的评估和日常的安全培训。
　　2011 /8—2012 /8：XX物流运输有限公司
　　所属行业：交通/运输/物流
　　国内物流部物流客户服务专员
　　1.货物全国各地的运输和配送的安排与跟踪;
　　2.配合国际空运部，海运部完成海关监管货物的运输;
　　3.大件设备，精密仪器的运输安排;
　　4.货物进出库的安排;运费和仓储费结算;制作报表;
　　5.协调部门与部门，公司与外包公司，公司与客户间的关系;
　　6.及时处理客户咨询，投诉和索赔。协助销售部门报价，制定合同，拜访客户。
　　教育经历
　　2007 /9—2011 /7重庆工商大学物流管理本科
　　语言能力
　　英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
　　联系方式
　　电　话：********
　　E-mail：********

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