客服专员个人工作总结:客服专员个人求职简历4篇

副标题：客服专员个人求职简历4篇

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【#个人简历# 导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说，简历是求职的“敲门砖”。以下是©文档大全网整理的客服专员个人求职简历，欢迎阅读！

1.客服专员个人求职简历

　　个人信息

　　©文档大全网

　　性别：女

　　民族：汉族年龄：33

　　婚姻状况：已婚专业名称：工商企业管理

　　主修专业：管理类政治面貌：群众

　　毕业院校：福建商业专科学院毕业时间：

　　学历：大专电脑水平：精通

　　工作经验：十年以上身高：164cm体重：73公斤

　　现所在地：新罗区户籍：

　　求职意向

　　期望从事职业：客服期望薪水：2000-3000

　　期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职

　　最快到岗时间：1周以内需提供住房：不需要

　　教育/培训

　　教育背景：

　　学校名称：福建高等商业专科学校

　　专业名称：工商企业管理学历：大专

　　学校名称：龙岩机电职业中专学校

　　专业名称：电子计算机学历：中专

　　培训经历：

　　工作经验

　　公司名称：龙岩新华都百货

　　所属行业：其他公司性质：上市公司

　　职位名称：客服专员

　　公司名称：福建八方海上客运有限公司

　　所属行业：旅游·酒店·餐饮服务公司性质：上市公司

　　职位名称：乘务组长，人事助理，文员

　　公司名称：福建龙洲股份有限公司

　　所属行业：交通·运输·物流公司性质：上市公司

　　职位名称：站务员

　　自我评价

　　自我评价：本人性格开朗、乐观，沟通及应变能力较强，责任心强！有良好的学习能力，自我上进意识强！热爱本职工作认真完成上级交代的任务！

　　语言能力

　　语种名称掌握程度

　　英语良好

　　普通话良好

2.客服专员个人求职简历

　　基本信息

　　姓名：

　　性别：女

　　婚姻状况：未婚

　　民族：汉族

　　户籍：湖南-长沙

　　年龄：27

　　意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

　　寻求职位：客服专员

　　教育经历

　　2004-09～2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

　　2004-09～2007-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

　　2001-09～2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中

　　培训经历

　　20XX-08～20XX-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练

　　20XX-12～2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

　　**公司(2010-01～至今)

　　公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工

　　担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员

　　工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司，公司有强大，专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：

　　1.查询与回复客户潜在计划

　　2.确认订单细节

　　3.查询物料状况回复交期

　　4.与工厂协调沟通订单排产及出货

　　5.安排订舱，报关事宜

　　6.安排出货

　　7.回收货款

　　8.处理品质投诉

　　工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!

　　期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!

　　**公司(2007-07～2009-12)

　　公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产

　　担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理

　　工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：

　　1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源

　　2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客户后期维护等

　　此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作，以及协助处理重要商务文件

　　离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好

　　技能专长

　　专业职称：全国公共英语等级考试6级证书

　　计算机水平：全国计算机等级考试一级

　　计算机详细技能：熟练使用word，Excel以及PictureManager等常用办公软件

　　技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee图片编辑器处理产品图片

　　能运用CAD2004软件进行简单绘图!

　　语言能力

　　普通话：流利粤语：流利

　　英语水平：英语专业CET-6

　　日语：一般

　　求职意向

　　发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。

　　其他要求：

　　自身情况

　　自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设。

　　兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。

3.客服专员个人求职简历

　　基本信息

　　姓名：

　　性别：女

　　工作年限：2年

　　民族：汉族

　　学历：大专

　　出生年月：

　　所学专业：电子营销

　　籍贯：

　　现居住地：

　　婚姻状况：未婚

　　手机：

　　邮箱：

　　求职意向

　　期望职位：淘宝客服

　　期望行业：贸易行业

　　期望地点：

　　期望月薪：

　　工作性质：全职

　　到岗时间：随时

　　工作经验

　　xxx有限公司

　　淘宝售前客服

　　工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

　　教育经验

　　毕业院校：xxx信息技术职业学院

　　所学专业：电子营销

　　学历：大专

　　专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%

　　自我评价

　　性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的.工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

4.客服专员个人求职简历

　　姓名：©文档大全网国籍：中国

　　目前所在地：广州民族：汉族

　　户口所在地：惠州身材：160cm50kg

　　婚姻状况：未婚年龄：23岁

　　培训认证：诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：客服

　　工作年限：3职称：中级

　　求职类型：全职可到职-随时

　　月薪要求：2000——3500希望工作地区：广州