一、单项选择题
(1)资源的有限性称为资源的( )
A: 稀缺性
B: 紧迫性
C: 节约性
D: 需要性
答案:A
(2)劳动力供给缺乏弹性表示为( )
A: ES <0
B: ES >0
C: ES <1
D: ES >1
答案:C
解析:劳动力供给缺乏弹性表示为ES <1 (基础P5)。
(3) 由于经济结构的变动,造成劳动力供给结构上的失衡所引起的失业称为( )
A: 磨擦性失业
B: 技术型失业
C: 季节性失业
D: 结构性失业
答案:D
解析:由于经济结构的变动,造成劳动力供给结构上的失衡所引起的失业称为结构性失业 (基础P20)。
(4)劳动法的首要原则是( )
A: 保障劳动者的劳动权
B: 劳动关系民主化
C: 物质帮助权
D: 保障劳动者的报酬权
答案:A
(5) 以法律共同体的长期实践为前提,
以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是( )
A: 成文法
B: 判例法
C: 法官法
D: 习惯法
答案:D
解析:以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是习惯法。
(6)影响企业战略决策的首要外部条件是( )
A: 经济环境
B: 技术环境
C: 政治法律环境
D: 社会文化环境
答案:C
解析:影响企业战略决策的首要外部条件是政治法律环境。
(7)PDCA循环法是将①处理 ;②计划 ;③检查 ;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( )
A: ①②③④
B: ②④③①
C: ③①④②
D: ④①③②
答案:B
解析:PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。
(8)最早提出组织的是( )
A: 科特
B: 梅耶
C: 阿伦
D: 贝克尔
答案:D
(9)心理测验按测验的内容分为两大类,一类是能力测验,一类是( )
A: 人格测验
B: 成就测验
C: 性向测验
D: 情商测验
答案:A
解析:心理测验按测验的内容分为两大类,一类是能力测验,一类是人格测验
(10)的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是( ) 的主要观点
A: 参与模型
B: 领导情境理论
C: 路径- 目标理论
D: 费德勒的权变模型
答案:C
(11)下列不属于人力资源组织开发方法的是( )
A: 格雷钠模式
B: 法国模式
C: 莱维特模式
D: 利温模式
答案:B
(12)现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据是( )
A: 公平竞争原理
B: 协调优化原理
C: 激励强化原理
D: 能位匹配原理
答案:D
解析:能位匹配原理是现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据。
(13)( )对企业整体框架的设计
A: 培训规划
B: 组织规划
C: 制度规划
D: 战略规划
答案:B
(14)一般来说,企业首先应当确定( ),然后确定工作岗位,再配备人员
A: 整体规划
B: 生产程序
C: 组织结构
D: 生产工人数量
答案:C
(15)企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范( )
A: 岗位规范
B: 岗位培训规范
C: 岗位员工规范
D: 岗位劳动规则
答案:D
(16)工作说明书最终交由企业单位的( ) 审查批准,并颁布执行。
A: 工会负责人
B: 群众组织
C: 群众代表
D: 总经理或负责人
答案:D
(17)影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括( )
A: 定额的质量
B: 定额完成情况
C: 生产潜力大小
D: 企业行业的排名
答案:D
解析:影响劳动定额修改间隔期长短的因素包括定额的质量、定额完成情况、生产潜力大小等 ;不包括企业行业的排名。
(18)下列方法中,适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业是( )
A: 按生产零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B: 按产品投入批量统计汇总实耗工时
C: 按照重点产品、重点零部件和主要工序汇总实耗工时
D: 按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
答案:C
解析:A项主要适用于生产比较稳定、产品品种少、生产周期短的企业 ;B项主要适用于生产周期较短、投入批量不大的企业 ;D项主要适用于生产稳定、大批大量的生产企业。
(19)制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是( )
A: 制定时间内规定的总工作任务量和各类人员工作 (劳动)效率
B: 制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作 (劳动)效率
C: 制定时间内规定的工作任务量和各类人员生产工作时间
D: 制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作 (劳动)效率
答案:A
解析:制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制定时间内规定的总工作任务量和各类人员工作 (劳动)效率。
(20)下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是( )
A: 便于读者识别标准
B: 便于读者了解标准产生的背景
C: 能帮助读者了解标准的主要技术内容
D: 由一般要素和技术要素构成
答案:D
解析:劳动定员标准的概述部分主要由封面、目次、前言、首页等要素构成。
(21)对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是( )
A: 制定标准类型
B: 制定管理标准
C: 制定控制标准
D: 差异的处理
答案:C
(22)在外部招募时,发布广告的关键性问题是( )
A: 广告监管机构如何选择
B: 广告载体如何选择
C: 广告内容如何设计
D: 广告投放渠道如何选择
答案:C
解析:发布广告由两个关键问题 :一是广告媒体如何进行 ;二是光该内容如何设计。
(23)关于面试,下列说法错误的是( )
A: 面试时,应从应聘者可以预料到的问题发问
B: 应采用灵活的提问和固定的形式,进一步观察应聘者
C: 应尽量营造和谐自然的面试环境
D: 面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段
答案:B
解析:面试中应采用灵活的提问和多样化的形式,进一步观察应聘者 (P84)。
(24)人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是( )
A: 研究型
B: 艺术型
C: 现实型
D: 常规型
答案:C
(25)录用合格比指标的大小,反映了( )
A: 本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B: 人员招聘有效性以及准确性
C: 招聘有效性是否在逐步提高
D: 招聘成本是否在逐步提高
答案:B
解析:录用合格比= (已录用胜任岗位人数/实际录用总人数);录用合格比指标的大小,反映了人员招聘有效性以及准确性。
(26)常用的信度评估系数不包括( )
A: 稳定系数
B: 外在一致性系数
C: 等值系数
D: 内在一致性系数
答案:B
(27)()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A: 要素有用原理
B: 能位对应原理
C: 互补增值原理
D: 动态适应原理
答案:B
解析:具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。指的是能位对应原理。
(28)5S活动是加强现场管理的方法,其核心是( )
A: 安全
B: 素养
C: 清扫
D: 整顿
答案:B
(29)6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的基础上增加了( )
A: 忠诚
B: 任务
C: 安全
D: 效率
答案:C
解析:6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的基础上增加了“安全” (P122)
(30)五班轮休制是员工每工作( ) 的轮班制度
A: 5天轮休2天
B: 10天轮休2天
C: 10天轮休1天
D: 10天轮休3天
答案:B
解析:五班轮休制是五班四运转,它是员工每工作10天休息2天的轮班制度 (P128)。
(31)人力资源培训与开发的目的是( )
A: 提高员工个人素质
B: 实现企业战略与经营目标
C: 提高企业整体素质
D: 追求企业更好发展
答案:B
解析:人力资源培训与开发的目的是实现企业战略与经营目标 (P138)
(32)下列关于实现资源共享的说法不正确的是( )
A: 企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础
B:将各组织机构的优势培训资源向系统内推介,有利于企业组织系统内部之间的交流与学习
C: 实现资源共享是企业内部开展培训优势所在
D: 赞同并支持培训资源共享的机构不多
答案:D
解析:对于实现资源共享,各组织机构一般都赞同并支持培训资源共享。
(33)( )用来判断培训项目给企业带来的回报
A: 情感成果
B: 效果性成果
C: 技能成果
D: 认知成果
答案:B
解析:培训有效性评估的主要内容是培训成果,其中,效果性成果是用来判断培训项目给企业带来的回报。
(34)在对培训效果的监控和评估中,实际运作的衔接方式是( )
A: 先定受训者再定培训内容
B: 先定受训课时再定培训内容
C: 先定受训目的再定培训内容
D: 先定受训课程再定培训内容
答案:A
解析:在对培训效果的监控和评估中,实际运作的衔接方式是先定受训者再定培训内容。
(35)柯氏评估模型中最困难的测评是( )
A: 结果层面的评估
B: 评估效果的评估
C: 程序中的评估
D: 目的设计中的评估
答案:A
解析:柯氏评估模型中最困难的测评是结果层面的评估。因为一方面需要大量时间;另一方面对这个层面的评估,企业才开始尝试,缺乏必要的技术和经验。
(36)培训课程分析的目标是确定受训人员的必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的( )
A: 体例
B: 标准
C: 知识和技能
D: 工序
答案:C
解析:培训课程分析的目标是确定受训人员的必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。
(37)专题讲座法的优点不包括( )
A: 培训形式比较灵活
B: 对培训环境要求不高
C: 可随时满足员工某一方面的培训需求
D: 讲授内容集中于某一专题
答案:B
解析:专题讲座法的优点 :不占用大量时间、形式比较灵活 ;可随时满足员工某一方面的培训需求 ;讲授内容集中于某一专题,培训对象易于加深理解。
(38)下列关于管理者训练法的说法正确的是( )
A: 其优点是不影响工作
B: 是一种信息双向性交流的培训方式
C: 是产业界最为普及的管理人员培训法
D: 学习者自主性强
答案:C
(39)入职培训制度的基本内容不包括( ) A: 培训的意义和目的
B: 入职培训的地点
C: 入职培训的基本要求标准
D: 特殊情况下不能参加入职培训的解决措施
答案:B
解析:入职培训制度包括 :培训的意义和目的、需要参加的人员的界定、特殊情况下不能参加培训的措施、主要责任区、基本要求标准等。
(40)绩效管理的重心是( )
A: 准备阶段
B: 考评阶段
C: 实施阶段
D: 总结阶段
答案:B
解析:在绩效管理总流程的设计是一项系统工程,大体由五个阶段构成。其中,绩效管理的重心是绩效考评阶段。
(41)一般而言,员工拥有的“( )”
信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来
A: 高层领导的走访
B: 内部刊物
C: 大目标
D: 文件
答案:C
解析:一般而言,员工拥有的“大目标”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来 (P239)。
(42)结果主导型的考评方法不太适合对( )工作岗位的人员的考评
A: 生产性
B: 事务性
C: 操作性
D: 工作成果可以计量的
答案:B
解析:结果主导型的考评方法,采用结果性效标,以考评员工或组织的工作效果为主,着眼于“干出了什么”,不太适合对事务工作岗位的人员的考评。
(43)行为导向型客观考评方法不包括( )
A: 关键事件法
B: 强迫选择法
C: 加权选择量表法
D: 排列法
答案:D
解析:行为导向型客观考评方法包括 :关键事件法、强迫选择法、加权选择量表法、行为锚定等级评价法、行为观察法五种。
(44)( )是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程
A: 绩效计划面谈
B: 绩效反馈面谈
C: 绩效考评面谈
D: 绩效指导面谈
答案:B
解析:绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程 (P270)。
(45)( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,
寻找工作绩效差距和不足的方法
A: 水平比较法
B: 横向比较法
C: 纵向比较法
D: 目标比较法
答案:D
解析: 目标比较法,是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效差距和不足的方法。
(46)为保障激励策略的有效性,应体现的原则要求是( )
A: 及时性原则
B: 相关性原则
C: 统一性原则
D: 开放性原则
答案:A
解析:为保障激励策略的有效性,应体现的原则要求是 :及时性原则、同一性原则、预告性原则、开发性原则。
(47)下列属于有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是( )
A: 对内具有竞争性的原则
B: 对外具有公正性的原则
C: 对员工具有合理性的原则
D: 对成本具有控制性原则
答案:D
解析:有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是对内具有公正性的原则、对外具有竞争性原则、对成本具有控制性原则、对员工具有激励性原则。
(48)下列关于薪酬的描述错误的是( )
A: 薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B: 工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C:现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和和福利制度有机结合的薪酬体系
D: 津贴是员工薪酬的一种补充形式
答案:A
解析:工资是人力资源作为劳动而享受的回报,而薪酬是人力资本作为资本享受到的回报。
(49)下列关于岗位评价描述错误的是( )
A: 岗位评价的中心是“事”而不是“人”
B: 它是以岗位为对象
C: 它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定远定额相统一
D: 岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额,从而改善企业管理
答案:D
解析:岗位评价能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额,从而改善企业管理。
(50)各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所做的统一规定是( )
A: 格式评价标准
B: 岗位评价标准
C: 职业评价标准
D: 效益评价标准
答案:B
解析:各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所做的统一规定是岗位评价标准。
(51)( )首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一对比、评估、求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位总点数
A: 评分法
B: 点位法
C: 点值法
D: 评比法
答案:A
解析:评分法,也称为“点数法”。首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数 (分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一对比、评估、求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位总点数 (P330)。
(52)生育保险费的提取比例由( )确定及调整
A: 工会
B: 当地人民政府
C: 市级以上政府
D: 民政部门
答案:B
解析:依据 《企业职工生育保险试行办法》,生育保险费提取比例由当地人民政府根据计划内生育人数和生育津贴、生育医疗费等项费用确定,并可根据费用支出情况适时调整,但不得超过工资总额的1%。
(53)下列关于平等协商与集体协商的主要区别,描述错误的是( )
A: 集体协商表现为知情、质询与咨询,协商的结果由当事人自觉履行
B: 平等协商的职工代表由职工选举产生
C: 集体协商有严格的法律程序
D: 集体协商的目的是订立集体合同
答案:A
解析:集体协商表现为知情、质询与咨询,协商的结果由当事人自觉履行 (P359)
(54)一般来说,最低工资标准应( )社会救济金和失业保险金的标准
A: 高于
B: 低于
C: 等于
D: 包括
答案:A
解析:一般来说,最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金的标准 (P380)。
(55)劳动行政部门在对外新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是( )
A: 内部劳动规则内容是否符合法律法规的规定
B: 制定内部劳动规则程序是否符合工会的规定
C: 内部劳动规则的内容是否符合工会的规定
D: 制定内部劳动规则的主题是否合法
答案:A
解析:劳动行政部门在对外新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是内部劳动规则内容是否符合法律法规的规定。
(56)劳动条件标准不包括( )
A: 劳动报酬
B: 保险福利
C: 劳动安全卫生
D: 集体合同的违约责任
答案:D
解析:劳动条件标准包括 :劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等条款 。
(57)劳动合同依法签订后即产生法律约束力,
双方当事人必须履行劳动合同规定的义务,否则将承担( )责任
A: 违规
B: 违法
C: 违约
D: 刑事
答案:C
解析:劳动合同依法签订后即产生法律约束力,双方当事人必须履行劳动合同规定的义务,否则将承担违约责任。
(58)根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为( )
A: 1年
B: 2年
C: 3年
D: 4年
答案:A
解析:根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。
(59)根据相关法律规定,有权接受劳动能力鉴定的机构是( )
A: 设县的市级劳动能力鉴定委员会
B: 设区的市级劳动能力鉴定委员会
C: 不设区的市级劳动能力鉴定委员会
D: 设区的县级劳动能力鉴定委员会
答案:B
解析:根据相关法律规定,有权接受劳动能力鉴定的机构是设区的市级劳动能力鉴定委员会。
(60)根据劳动法相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位( )原用人单位的工伤保险责任
A: 不必承担
B: 协商是否承担
C: 应当承担
D: 自愿选择承担
答案:C
解析:根据劳动法相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位应该承担原用人单位的工伤保险责任。
2016年人力资源管理师三级考试冲刺试题及答案5.doc