106、 战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。
A.调查并了解员工对企业的满意度
B.考查可能对企业目标发生影响的因素
C.找出可能对培训有利的各种辅助方法
D.将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考查
E.预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势
107、 在制定培训规划时,陈述目标的结果包括( )。
A.工作人员面临的情境
B.行为及其结果的标准
C.每项行为所需的技能
D.使用的辅助工具或工作助手
E.对每种情境所必须做出的反应行为
108、 进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有( )。
A.培训性质
B.行政服务
C.交通情况
D.座位安排
E.教材准备
109、 讲授法的局限性在于( )。
A.不能满足学员的个性需求
B.传授的方式较为枯燥单一
C.传授内容不具备较好的系统性
D.教师水平直接影响培训的效果
E.单项传授不利于教学双方互动
110、 实践型培训法的优点包括( )。
A.培训经济高效,节约企业培训成本
B.无需特别准备教室及其他培训设施
C.多向式信息交流有利于提高培训效果
D.能迅速得到关于工作行为的反馈和评价
E.使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合
111、 培训方法的选用要与受训者群体特征相适应,学员构成的( )等会影响培训方法的选择。
A.职务特征
B.技术心理成熟度
C.个性特征
D.工作内容熟练度
E.家庭背景
112、 绩效管理系统的设计包括( )。
A.绩效管理制度的设计
B.绩效管理程序的设计
C.绩效管理标准的设计
D.绩效管理计划的设计
E.绩效管理人员的选拔
113、 原始记录的登记制度保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求( )。
A.说明材料的来源
B.以图像记录为依据
C.应包括有利和不利的记录
D.详细记录事件发生的时间、地点和参与者
E.尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明
114、 以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有( )。
A.给下属有申诉的机会
B.有利于员工改进行为和表现
C.对管理者知识和能力要求高
D.尤其适用于参与意识不强的下属
E.让员工明白上级对其优缺点的评价
115、 以下关于目标管理法的说法,正确的有( )。
A.能为晋升决策提供依据
B.很少出现评价失误
C.能提高员工工作积极性
D.可以进行横向比较
E.适合对员工提供建议,进行反馈和辅导
116、 影响企业整体薪酬水平的因素包括( )。
A.员工的劳动绩效
B.劳动力市场供求状况
C.企业的薪酬策略
D.生活费用与物价水平
E.企业工资支付能力
117、 制定企业薪酬管理制度应当明确企业战略发展规划的内容,包括( )。
A.企业的战略目标
B.关键成功因素
C.实现战略的计划
D.核心的竞争力
E.实现战略的措施
118、 岗位评价的权重系数的作用主要有( )。
A.便于评价结果的汇总
B.反映工作岗位的性质和特点
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
119、 核算人工成本的基本指标包括( )。
A.企业增加值
B.企业利润总额
C.企业年缴税总额
D.企业销售收入
E.企业从业人员年平均人数
120、 劳动法律事件包括( )。
A.企业破产
B.劳动者死亡
C.劳动争议
D.战争
E.劳动者伤残
121、 调解劳动争议应贯彻自愿原则,具体包括( )。
A.申请调解自愿
B.接受调解自愿
C.调解过程自愿
D.达成协议自愿
E.履行协议自愿
122、 一般协议的特点包括( )。
A.合法性
B.主体平等性
C.意思表示一致性
D.法律约束性
E.双方利益的公平性
123、 劳动纪律的制定应当符合( )等方面的要求。
A.内容合法
B.结构完整
C.严格履行制定的程序
D.标准一致
E.内容应当全面约束管理行为和劳动行为
124、 劳动纪律的内容包括( )。
A.请假程序
B.职业培训
C.岗位职责
D.员工发展
E.操作规程
125、 在( )情况下,劳动者应当被认定为工伤。
A.患职业病
B.受到机动车事故伤害
C.外出期间受到某种伤害
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
E.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害
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