今天本市将迎来医改后的第一个工作日,也是首个就诊高峰。从前两日的情况来看,目前本市参与医改的医疗机构门急诊运行均正常,医改首日药品采购节约费用751.3万元,降幅达7.8%。
8日是医改政策实施的第一天,赶上这两日周末,医院门急诊数量均较低,就诊压力较小。但从信息系统的切换运行情况来看,全市实现了100%切换成功,并且切换过程没有对患者就诊造成影响。尽管是周末,各医院在医改实施的前两天也都增加了到岗医护人数,针对医改政策为患者答疑解惑。
面对医改后首个就诊高峰,各医院都做了相应的准备。北京佑安医院门诊安排部分工作人员6:30即到岗,加强楼层巡查,摸查患者就诊人次数量,加强引导,帮助患者有序就诊。在原有志愿者基础上,每楼层再增加2名志愿者,门诊导医及自助机旁的志愿者要做到人不离岗,岗不离人。同时,佑安医院将开放所有收费、药房窗口,并增加流动岗为患者解答物价政策,配备快速退费窗口。全体医务人员停休提前上岗,增设咨询答疑人员。为了改进服务质量,佑安医院还特别实施出诊医师一票否决出诊资格的管理规定。只要发现医师有迟到和早退情况,就一票否决其出诊资格,程度上提高患者就医获得感。
这也是医改新系统第一次接受就诊高峰的考验,北青报记者从首都医科大学附属北京友谊医院获悉,友谊医院做了15项应急处置预案,覆盖了就诊全过程中可能出现的所有风险点。如果信息系统出现问题,可启动单机版系统,完成整个医疗流程,把对患者的影响降到最低。
根据北京市卫计委统计数据,医改政策实施后,门急诊药占比有所下降。通过对纳入监测的221家医疗机构数据显示,医改首日门急诊量与去年同期相比减少17.7%,门急诊药占比下降了7.7%。市卫计委指出,由于改革首日存有较大随机性,数据还有待较长时间的观察和分析。
在药品采购方面,全市统一的药品阳光采购平台也已正式投入使用。截至4月8日16时,首日药品采购节约费用751.3万元,降幅达7.8%。医疗机构药品供应正常、总体平稳。据市卫计委介绍,医改首日也就是4月8日,市、区两级政府有关部门共组成了128个督导检查组,赴447家医疗机构检查督导,规范诊疗和用药等医疗服务行为,没有发现违规现象。
现场
社区增加药架 缺货可登记
昨日早上,在位于东城区的东花市社区卫生服务中心,北青报记者看到,该社区的西药房和中药房药架进行了扩大,在原药架的基础上增加了一层。“虽然看起来会显得拥挤,跟天花板离得很近,但可以多储存一些周边居民需要的药品。”东花市社区卫生服务中心主管药师赵金凤说,“这次新增了100多种药品,目前能储存500多种药。”
本次医改扩充了基层医疗机构药品目录品种,社区医疗机构与二、三级医院的药品采购目录实现统一,均在药品阳光采购平台完成。这意味着,社区能够采购到大医院的所有药品。对于暂未采购,但居民有购买需求的药品怎么办?赵金凤介绍说,社区建立了缺货登记制度,经药师把关认为患者适用该药后,将进行采购。“现在每周固定采购两次,对于紧急特需药品,会随时采购”。补采到位的药品,社区将电话通知患者或为患者送货上门。
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