内容摘要: 【摘要】 在急诊护理管理中,护理团队精神建设起着至关重要的作用。确定共同的目标并为之努力;并培养良好的思想道德和行为规范;打造学习进取型护理团队精神;发挥核心作用,增强团队凝聚力;不断沟通,维护护理团队精神五个方面是急诊护理团队精神建设的重要内容。 【摘要】 在急诊护理管理中,护理团队精神建设起着至关重要的作用。确定共同的目标并为之努力;并培养良好的思想道德和行为规范;打造学习进取型护理团队精神;发挥核心作用,增强团队凝聚力;不断沟通,维护护理团队精神五个方面是急诊护理团队精神建设的重要内容。 【关键词】 急诊护理 团队 精神 建设 急诊科是 医院 的窗口科室,护理人员的形象素质、精神风貌能直接或间接体现医院的护理管理水平。急诊护士每天不断地为病情和需求千差万别的患者提供护理服务,工作中不确定因素和突发事件常需要护理人员及时快速做出反应,共同协作和密切配合,某一环节或某一个人的工作出现偏差,就可能影响整体工作质量,甚至危及患者的生命。要完成对患者实施生理、心理、精神及社会文化等各方位的安全有效的整体护理,急诊护理的团队精神显得十分重要。培养一支充满团队精神的高素质的护理队伍是全面提高护理质量的重要保证,笔者就急诊护理队伍的团队精神建设谈谈自己的体会,现介绍如下。 1 确定共同的目标并为之努力 一个杰出的团队精神的显著特征是具有共同的愿望与目标。由于一个团队中存在着不同的价值观和不同的文化差异,因此建设团队精神的首要任务就是整合多元化价值观念,将个人目标与团队目标相统一。我科按照医院的综合管理目标制定本科的护理管理目标,将整体工作目标分解为各个组成部分,如消毒隔离、急救技术、专科护理、健康 教育 、优质服务等,实行护理质量分层目标管理[1]。将团队工作目标与护士个人需要有机结合,将目标体现在我们日常生活中,把全体护士的利益紧紧捆绑在一起,让所有护士牢固树立同一观点:只有大家共同努力,实现了一个个的目标才会有每个人的利益。 2 培养良好的思想道德和行为规范 培养护士良好的行为道德规范、个人修养、正确的价值观,要做到语言统一规范、服装统一规范、礼仪统一规范、规章制度统一规范,要将这些逐一组织落实。作为护理团队核心力量的护士长有着重要的作用,护士长应正确引导、严格管理。在语言的统一方面,我科要求每位护士均使用普通话与患者交流,在服装统一方面,我科护士不仅统一着装,而且统一佩戴发结;在礼仪统一方面护理部多次请专业教师和礼仪大师为全院职工进行礼仪培训,规范文明礼貌用语;在规章制度统一方面,我院职工人手一册院制度汇编。护士不仅是卫生领域的卫士,而且最贴近患者,要求更应严格、实事求是、认真负责、一丝不苟地执行制度和技术规范是起码的要求[2]。要做到这点还要排除私心杂念和外界的干扰,按照行为规范和标准要求自己,从而形成团队良好的风气和氛围。 3 打造学习进取型护理团队精神 因为人才结构应呈正三角形金字塔式结构,这样的组织结构才最稳定[3]。所以,先进的护理文化和护理团队精神的培养,首先需要培养一批高素质的护理人才,我科根据医院护理部培训计划与科室实际结合,制定了专科业务学习及操作培训、考核计划,每月初一次专科理论学习和急救技术、基础护理技术培训,培养护士温故而知新的能力;每月末一次护理教学查房,护理质量反馈分析、护理病历讨论,培养护士不断自我完善,提高行为习惯。鼓励护士自学 计算 机、外语、护理本科、撰写 论文 等,激发护士学习的积极性和主动性,形成一种你追我赶、积极进取的团队精神。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/0004dff7a68da0116c175f0e7cd184254b351b09.html