沃尔玛电商之路的概述【沃尔玛的银行之路】 沃尔玛电商之路的概述【沃尔玛的银行之路】 假如给沃尔玛插上金融的翅膀,是不是等于打开了潘多拉盒子?至少对美国的银行家们来说,沃尔玛想在美国零售银行市场分一杯羹的动作,不是个好消息。 沃尔玛的银行梦蓄谋已久。从1999年开始,沃尔玛就开始尝试获取银行业执照,20XX年8月初,沃尔玛公司的“货币中心”开始提供账单支付服务。随后,这家总部位于阿肯色州的零售巨头于20XX年3月宣布,公司正在努力把货币中心的数量从1000个增加到1500个。5月,这家零售商收购绿点公司1%的股份后不久,就推出一项全新的现金返还促销活动,顾客使用沃尔玛发行的预付式借记卡购买汽油,可享受一定数量的现金回馈。从20XX年夏天开始,沃尔玛的美国消费者可在该公司旗下的山姆会员店申请小额商业贷款。 尽管沃尔玛声称,进军银行业旨在为顾客提供更便捷而且费用更低廉的服务。不过,零售专家认为,沃尔玛此举的目的远不只是为了“顶线增长”。金融服务是这家低价零售巨头吸引顾客光顾其全美4300家商店,进而提高收入的又一策略。 银行之战 沃尔玛曾3次试图收购一家实业银行,自1999年第一次收购失败开始,许多银行界业内人士就明确表示,这家零售巨头意欲跨行业试水银行业的举动是不受欢迎的。20XX年,当沃尔玛首次向州监管部门和联邦存款保险公司提交经营实业银行的申请时,许多银行都表明了强烈反对的立场。银行官员和监管组织呈交了1500多封抗议信,强烈反对向沃尔玛颁发银行营业牌照。同时,美国州和联邦一级监管部门的审批程序严重拖沓。无奈之下,沃尔玛于20XX年收回了申请。 因为没有银行营业执照,所以,沃尔玛不得不将其金融服务限制在最基础的领域,比如,支票兑现和资金转账等,而不能从事吸收存款等业务。要想经营这类业务,沃尔玛必须与获得授权的服务提供商进行合作。这些服务提供商包括资金转账服务的合作伙伴速汇金公司、账单支付服务的合作伙伴Fiserv公司,以及预付借记卡的合作伙伴通用电气货币银行和绿点公司,这种售价3美元的借记1 卡不仅可以充值,而且不需要银行账户或信用调查。至于说小额商业贷款业务,山姆会员店则与超级金融集团合作。 如果沃尔玛打算进一步延伸其金融服务业务,沃尔玛的银行之路势在必行。“沃尔玛正在奋力抗争,只要坚持下去,它将取得最终的胜利,只不过这需要一些时间。”沃尔玛发言人梅利莎・希尔表示,“不过,沃尔玛并没有进入美国银行业的计划”。但在美国之外,就是另一番情形了。20XX年,沃尔玛在墨西哥推出了“沃尔玛银行”,最近,这家零售巨头宣布,“沃尔玛银行”20XX年增加了160个营业网点,从而将这个国家网点的数量增加一倍;在加拿大,沃尔玛于20XX年5月份得到了银行营业执照,随后,该银行很快就推出第一个产品――沃尔玛信用卡。 驱动消费者 沃尔玛高层几乎没有公开透露过该公司在美国的金融服务战略,不过,在20XX年11月举行的公司年会上,沃尔玛全球电子商务业务负责人埃杜亚多・莱特声称:“我们预计,更多的消费者将放弃银行,转而购买沃尔玛的借记卡。” 的确,消费者对银行的态度正在产生变化。市场咨询公司J.D在美国进行的零售银行满意度年度调查显示,声称未来12个月绝不更换银行的受访者比例,从20XX年的46%下降到了今天的34%。此外,这项调查的结果还表明,传统银行在公众心目中的形象每况愈下,“消费者认为,银行更多的是受利润驱动,而不是以客户为中心”。 与此同时,美国银行业的整体状况现在看起来都相当严峻,有人认为,这种状况有可能导致在这一拥挤的市场中出现必要的整合。在奥纬咨询公司最新发布的《金融服务业现状》年度报告中,这家咨询机构预计,由于银行倒闭和“被迫合并”浪潮的冲击,到20XX年,美国银行的总数将从目前的7000多家减少到4300家左右。 所有这些动向都对沃尔玛有利。20XX年被多伦多道明银行收购的费城商业银行,通过践行“美国最方便的银行”这一口号而赢得了数千客户。为了进一步方便客户,这家银行在被收购前的5年内,不但将其营业网点数量从115家增加到了409家,而且这些网点还在周六继续营业。20XX年,当商业银行被售出时,该银行管理的资产已经从20XX年的110亿美元增长到了510亿美元。 2 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/087a6ae807a1b0717fd5360cba1aa81144318ffc.html