欢迎你来到我们xx家接待部,这里是我们的大家庭,你即将是其中的一员希望你们在这里玩得开心,以下为我们接待几项规定,请仔细听。我们期待你的加入. 1. 每位接待人员.每天稳定在线两个小时.普通话标准,口齿清晰,能按时接档,不允许有兼职。经发现封杀不解释! 2.性格不好,没有忍耐力,脾气暴躁的请绕道而行!任何人私自脱马甲或退群的.接待部永不录用,在任何情况下不能用脱马甲的方式来威胁高管 3.每位接待人员.每天最少要接1个小时的固定档(如有事请提前2小时向高管请假),每次上档前需提前5分种打卡并下跳调麦区调麦,超过30分不打卡视为旷档.严格按照打卡格式来打卡,,(如有发现第一次挂马甲反省3天.第二次下马甲反省三天,第三次双封不解释!!) 4.接待人员在接待时.连麦最多连两个,连麦时不能超过10分钟,如遇到酱油团.只能连领队。在线高管红马,监督提醒,不听者下马甲。 5. 接待人员在二顶游玩时.请关闭麦克风,出现卡麦挂反省。第一次挂反省三天,第二次下马甲反省三天,第三次双封不解释!! 6.有固定档的宝贝,请按时接档.如出现空档的.顶档人员,请提前确认该主档人员是否接档,不允许出现抢档现象,发现者,一律下马甲反省。 7.接待马甲格式,男主持男马甲,女接待女马甲。高管对衣服没有要求,如发现马甲格乱改的.下马甲提醒一次,不及时更改者。双封不解释!! 8.接待人员在上麦接待时,不得故意有针对性的纠结场控。对场控发出的友谊提醒,要及时做出道歉,态度要诚恳。 9.考核人员要求,对每位被考人员公平公正,不允许私自己走后门,考核资料,第一时间发送给 .资料记录人员。由记录人员负责存档。 10.凡考核通过人员加入接待双群后,不能闭群。打卡群不允许私聊,对管理人员所发出的一些通知请第一时间做出回应。(如有发现第一次挂马甲反省3天.第二次下马甲反省三天,第三次双封不解释!!) 11.对接待部门开会时.每位人员,要求态度严肃,卡麦前请打999.当时说话人员.要第一时间做出回应,经同意后,方可卡麦说话。不允许挂机高管人员负责全程录音(如有发现第一次挂马甲反省3天.第二次下马甲反省三天,第三次双封不解释!!) 12.所有接待人员.下档半小时后.没事下跳接待娱乐室,一起互动一起娱乐。有小窝的宝贝,没事时.不允许把游客私自调度到自己小窝,小窝为我们个人休息室。如有发现第一次挂马甲省3天.第二次下马甲反省三天,第三次双封不解释!! 13.高管负责人员,可以上调接待考核室公告外了解负责项,最迟每天晚上10钟之前.向资料负责人员索要新人资料.进行排班。培训人员负责相关培训工作。 14.高管人员以身做责.严格遵守以上规定。起带头做用,如有发现下马甲双封不解释!! 以上为我们混家接待部,各项规定希望各位宝贝,严格尊守。谢谢 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/1c5a13c5185f312b3169a45177232f60ddcce70b.html