【HR干货】聊一聊最近很火的人力资源“去中心化”

时间:2023-04-10 13:20:20 阅读: 最新文章 文档下载
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聊一聊最近很火的人力资源去中心化

组织的去中心化,是指企业的整套运作体系不再单单以管理者为中心,而是以员工为中心。

海尔的人单合一、联想让员工做发动机而不做齿轮、万科搞事业合伙人,都是去中心化的尝试。作为员工,你感觉到去中心化大潮了吗?

金字塔摊成饼



相信你已经感受到企业内部的小宇宙正在发生神奇的变化:老板对员工的态度和气多了,KPI悄然出现解冻迹象,企业中层们对手下的态度也不再像以往那样颐指气使、阴谋诡计,还有,组织结构扁平了,老板们时常在啾啾啾地讨论学习海倒三角和海底捞一线员工的授权免单什么的,总之,管理专家把这股组织变革新潮称为组织的去中心化,就是说,企业的整套运作体系不再单单以管理者为中心,而是以所有员工为中心。



的确,信息化把所有的人与资源都连在一起,权力由此发生转移,组织科学鼻祖马克斯.韦伯所定义的科层制金字塔式的组织体系正在熔化成一张扁平的织的去中心化浪潮已经势不可挡,企业管理的职能正在由管控向扁平化、协作式的资源服务体系演变。罗马不是一天建成的,虽然方向已定,但演变过程并不容易,最为关键的挑战是,去中心化过程中,员工如何洞察到变革的实质并为之做好能力准备?

价值观是利剑



首先是价值观管理。价值观管理回答的是方式的问题,也就是说,去中心化后,KPI软化,并非意味着企业不再管理员工,而是要启动企业价值观的力量帮忙员工进行自我管理。越来越多的领先企业把价值观管理上升到首要位置,并且相应地弱化了以KPI为核心的考核权重。

不久前,笔者采访了复星集团CEO梁信军,梁认为,价值观的力量已经成为复星员工最大的约束,以前价值观是空气,现在则是利剑,其次才是管控制度的约束,2014年开始,复星实业考核高层时,针对价值观的考核占到了50%的权重。再比如,早在2003年,阿里就把价值观和绩效考核结合起来,马云还取消了对子公司总裁的绩效考核和盈利限制,马云认为,价值观的力量决定了关键时刻你的员工是不是能坚持。2014年,阿里的形成了四三三考核体系,即在对


管理者的考评中,40%看业务达成,30%看团队,30%看价值观,实质上,团队的凝聚力同样来自价值观。

方式变革



既然价值观管理已成趋势,接下来的问题是,员工要做哪些准备呢?再来看复星案例,复星把企业价值观概括为修身,齐家,立业,助天下修身就是个人及团队的学习和进化,齐家就是团队协作,立业就是培养员工创业精神和能力,天下就是社会责任。在这个价值观约束或管理下,梁信这说,打个比方,大家分处于不同团队,现在有个事儿,甲主动请求乙帮忙,但乙就是不帮,在复星,这种事只要出现两次,乙是必须要被辞退的,因为他的价值观不符合复星的团队价值观,在复星,别人找到你帮忙,你先不要问是不是会有相应的激励,而是先帮完再说。显然,价值观像空气一样存在,但一旦应用于考核,它会立马变成利剑,决定员工的去留,不仅如此,在招选新人过程中,复星也在价值观方面采取了一票否决制,即如果考官发现应聘者无法融入企业价值观,无论其他方面再好,不能进入复星。



其实,在去中心化的过程中,每位员工都在经历一场工作方式的革命,美国管理学者多弗·赛德曼将这种转变描述为一种工作方式革命,比如,以前是我能够做现在是我应该做以前是避免信息公开,现在是注重透明;以前是信任有风险,现在要把信任看做是连通世界的硬通货,以前,你可以把声誉不当回事,现在,声誉是实质,是一切,以前,你对企业文化方面持顺其自然的态度,现在,企业文化需要人人参与建设,等等。

■K神与肥罗



其次是战略。价值观管理引导员工进行自我管理,意味着员工要明确自我管理的路径,每个人都要具备自我管理的战略。条条大路通罗马,但有一条根本战略是必需的,我称之为底线战略。所谓底线战略,就是在制定具体战略之前,首先划上一条红线来界定组织或个人不做什么。



刚刚结束的世界杯,留下了一个值得沉思的问题:同样是36岁,为什么罗纳尔多只能老态龙钟地坐在演播间做解说,而身姿轻盈矫健的克洛泽则在球场上取代200多斤体重的胖罗,成为世界杯历史的头号射手?原因就在于,前者采用了底线战略。罗纳尔多是足球天才而克洛泽不是,但克洛泽擅用底线战略进行自我管理,克洛泽永远知道自己不做什么,他不抽烟,不喝酒,不晚于9点半睡觉。一次,克洛泽刚刚与拉齐奥队签约,俱乐部主席想请他出去喝酒庆祝,克洛泽看


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