本文格式为Word版，下载可任意编辑 生此类损害。因此，如用文字去抱歉时，须留意：过多心情的字眼，并没有关心。抱歉的重点在于：发出清晰、直接、恳切的抱歉信息。 4、思索抱歉的角度 抱歉可以用角色对角色，或个人对个人的方式进行，看哪种状况比较简单。举例来说，公司里两位主管在语言上起了冲突，假如一方仍旧对对方心中有气，可以站在职位角色的立场，向对方表达：“我们都在一家好的公司工作，我应当要更了解我们之间的差异。我很愧疚从前讲话很粗鲁。”这么一来，即使对方仍旧余怒未消，但对立气氛已经比较缓和。 5、直截了当的抱歉 某件事做错了，某句话说错了，可以开诚布公地直接向对方抱歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方抱歉，这种真诚坦白的看法简单得到对方谅解。 6、假如你觉得抱歉的话说不出口，可以用别的方式来代替 办公室最有效的16个道歉方法 抱歉是一种美德，不仅能化解许多矛盾，而且会给自己及对方带来轻松和欢乐。把握好抱歉的学问，正确地使用抱歉技巧，将使你的人生充满阳光! 1、了解自己错在哪里 考虑一下自己到底在哪里出了错，以至于损害到他人。清晰地认识到错误并做有针对性的抱歉效果会更好。 2、敢于承当责任 有效的抱歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是要去骗取别人的'宽恕，你必需有责任感，勇于自责，勇于承认过失，才能够真心地抱歉。 3、用清晰和正确的文字，而非煽动性的文字 通常，受损害者要的，无非是你承认错误，并且说明以后不会再发魏 第 1 页 共 3 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底，可以说明悔意，以示爱念不渝;大家不交谈，触摸也可传情达意，这就是所谓的“此时无声胜有声”。 7、抱歉并非耻辱，而是真挚和恳切的表现 大人物有时也抱歉，丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏，但后来告知杜鲁门说以前低估了他，这是以赞誉的方式表示歉意。 8、请别人代你抱歉 假如自己不便于出面，可求助于第三者。可以将自己的歉意或者示意给你们双方都熟识的另一位伴侣，请求他为你向对方抱歉。 9、夸大自己的过错 你越是夸大自己的过错，对方越不得不谅解你。 10、实行补偿的具体行动 给对方送点儿小礼物，请对方一起吃饭等都不失为好方法，具体行动更能表现出你的诚意。 11、赞美对方心怀宽大 大多数人受到赞美后，都会不自觉地按赞美的话去做。 12、准时抱歉 假如你认为有人得罪了你，而对方没有致歉，那你应当冷静，不要闷闷不乐，更不要生气，或许对方正为如何抱歉而不好过呢。 13、你假如没有错，就不要为了息事宁人而认错 这种做法，对任何人都没好处。你要分清深感遗憾和必需抱歉这两者的区分，有些事你可以表示遗憾，但不必抱歉。 14、用书面抱歉 有时光嘴里说“对不起”是不够的，写在纸上比嘴里说的更有重量。你可以给对方写一封抱歉的信或E-mail，表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以到达抱歉的目的，又可免去一些难看的场面。 15、给对方发泄心中不快的机会 让对方骂你，将心中的怒气发出来，是挽回友情的好方法。否则魏 第 2 页 共 3 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 不满淤积在胸中，数年不散，你与对方将永久难修旧好。 16、改正错误获得谅解 有些过失并不是通过向对方表达歉意就可以获得谅解的，在向对方表达歉意的同时，付诸改正过失的实际行动，往往是最真诚、最直接并且最有劝说力的。 魏 第 3 页 共 3 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1e49f511660e52ea551810a6f524ccbff121ca49.html