开展优质护理心得 【中图分类号】r47【文献标识码】a【文章编号】1672-3783(2012)10-0413-01 目前在全国范围内,各大医院都在深入开展优质护理服务工作,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,并且通过改革护理模式,更好地实现了护理工作“贴近病人,贴近临床,贴近社会”的活动目标。以下就我院学习、开展工作中的一些心得做一个小结来探讨一下如何更好地开展优质护理服务工作。 首先,我们看一下何谓优质护理,优质护理是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。 优质护理服务内涵 优质护理服务内涵包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人和社会的协调和支持,用优质护理来提升病人与社会的满意度。 通过具体工作的实施以及回顾与病人的沟通,再看看留言信箱下真情流露的表扬信,我觉得优质护理至少体现在以下几方面: 1.被善待:一般来说,病人在选择医院的时候,不是通过医师和护士的专业水准来蘅量的,患者也不可能从专业的角度做出正确的判断,所以选择医院一个很重要的因素是医师和护士对自己的态度,自己是否受到重视,自己的忧虑是否得到很好的排解,医生是 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/2f465556cf84b9d528ea7a79.html