化干戈为玉帛 用真心换真情 又是一年开学季。我在学校图书馆当了两年专职图书管理员后，因太怀念当班主任的美好时光，所以决心重回教学一线当班主任，并从一年级开始带班。 都说当一年级的班主任苦，第一个学期更苦，而我却很享受这个过程。 每天看到一张张天真无邪的脸庞，听到一声声奶声奶气的话语，感受到孩子们对我无比的依恋和崇拜，所有的疲累都烟消云散了，剩下的只有充实和满足。随着年龄的增长，又因两年未当班主任了，我觉得这次当班主任自己有了很大的转变：当孩子们事无巨细都要向我汇报时，我不会不耐烦了，只要有时间我都会耐心地倾听他们的表达，了解他们的喜怒哀乐，分析他们每种情绪产生背后的原因，开心的事情一起分享，不悦的时候及时给予开导与安抚。我像疼爱自己的孩子一样疼爱每一个孩子，尤其是一个名叫小旭的孩子。 小旭很帅，戴着一副眼镜，像一个知识渊博的小博士，圆圆的小脸蛋红扑扑的，显得很健康。他一天到晚都笑眯眯的，嘴巴总是闲不住，老在我耳旁叽叽咕咕说个不停。开学前两周，我对他的印象极好，从第三周开始，他身上的问题就慢慢地显露出来了，譬如不能按时完成家庭作业（语文只是一些拼读音节的口头作业）。由于数学老师也多次在我面前反映小旭拖欠口算作业，所以我决定找机会和小旭的家长交流一下。 那天是周一，放学后要开会，晚上还要夜学，所以各班清校要比平时更快速些。我和副班主任老师一前一后带队放学，小旭排在我边上。当每位家长领着各自的孩子和我们两位老师告别时，我看见了一个瘦削的小伙子从我身边拉起小旭便走。平时都是小旭奶奶来接孩子的，且开学初的家长会上我也没有见过这个男士，于是为了安全起见我连忙叫住了小旭，并追问孩子拉着他手的男子是否是他爸爸。孩子意识到自己没有和老师打招呼就离开队伍了便难为情地点点头。我心想：小旭的爸爸好不容易露一次面，我得和他好好交流一下孩子家庭作业的问题。我请他在边上稍等片刻，等其他孩子接得差不多了，才和他谈起小旭的家作这个话题。万万没想到的是他怒怼了我一句：“家庭作业是你们老师的事，关我家长什么事？”我被怼得目瞪口呆、哑口无言，半晌才回过神来说：“小旭爸爸，家庭作业是布置孩子回家后完成的作业，孩子太小了，没有良好的作业习惯，所以需要您的提醒和帮助。望您能配合一下我们老师，好吗？”谁知他又愤愤地来了句：“家庭作业要我们家长帮忙还要你们老师干嘛？”我气得浑身发抖，但众目睽睽之下又不好发作，真是“秀才遇到兵有礼说不清”啊！考虑到谈话的地点不合适，又担心等会儿开会迟到，我只好强忍怒火说：“我先不和您说了，您先将孩子带回去吧！”哪想他悻悻地拽起孩子，转过头挑衅地说：“带回去就带回去，你还敢把我孩子开除了？”说完，扬长而去。 从教近三十年，第一次遇上了这样一个难沟通的家长，内心委屈、郁闷得够呛，甚至冲动得想去找校长要求换班级，准备和这个家长来个鱼死网破。冲动是魔鬼，作为一名老教师，我马上作深呼吸强迫自己冷静下来。当我怏怏不乐地回到办公室时，早有几个耳闻目睹整个过程的同事为我打抱不平，纷纷出谋献策，有的说从今往后不要再批改小旭的家庭作业，有的说将小旭的位置换到教室的旮旯里，从此对他不闻不问……听着这些建议当时觉得很解气，可是对于一名有着近三十年班主任工作经验的我来说这些方式方法太过简单粗暴，天真可爱的小旭并没有错，我不应该拿他爸爸的错误惩罚他、迁怒他。 后来，我理智地回想整件事情，分析每个细节，发现自己也有做得不够好的地方。首先，交流的地点不对。我选择了大庭广众之下与小旭爸爸说孩子不按时完成家庭作业，这对于自尊心特别强的家长来说是极不合适的，容易引起旁边其他家长的好奇与关注。何况孩子刚刚步入小学，很多家长的角色还没有来得及从幼儿园家长过渡过来。其次，交流的时间不对。我自己要匆匆赶去开会，也许小旭爸爸也急着要回去上班，事先没有为这次交流留有宽裕的时间，更没有事先与对方取得过联系，给对方一个心理准备。第三、我采用的方式方法是简单粗暴的。我自始至终都把小旭的爸爸当成了一个学生在教育。我先是将他们父子晾在了一旁，等其他孩子都被接走了我才和他们进行交流，这一被“搁置”的过程让他的内心焦躁不安。第四、我在和他交流时几乎是开门见山、直奔主题的，没有任何的铺垫，首次见面就直指不足，这也是家长难以接受的。还有一点是我疏忽了的，那就是小旭爸爸的受教育程度和性格脾气如何我事先并没有摸过底。之后的近两年时间的接触证明，其实他并不是一个胡搅蛮缠的人，只是性格孤僻，不善言辞。 反思后，我不再提及这件事情，对它进行了冷处理。我一丝不苟地批阅小旭的所有作业，耐心地辅导他作业时遇到的难题，并经常教育孩子要养成良好的作业习惯，培养他自我管理的能力，让他意识到完成各项作业是自己的责任。记得一次朗诵比赛，要求全班孩子都要穿白衬衫和校服，因为天气冷，我让孩子们事先将白衬衫穿在里面，只有小旭一人穿了一件黑色的长T恤。整齐的队伍中，小旭脖子下的那块黑色尤其醒目，严重影响整体的视觉效果。我联系小旭的家长们均不在家，无法及时将白衬衫送到班里。当时只有两种解决方案，一种是小旭排入队伍，但肯定会影响班级荣誉；另一种是将小旭留在教室，不让他参加比赛，这样着装才统一，才不会影响评委打分。虽然我们班是最有希望夺冠的，但我不想将小旭抛弃，我选择让小旭上台。后来，一位热心的家长在班级家长群看到小旭的情况后，在比赛前将自己孩子的另一件衬衫送来并给小旭换上。比赛取得了第一名，全班家长都欢呼雀跃，小旭爸爸也感动不已，在家长群连声说谢谢。人心都是肉长的，小旭的爸爸并不是一块拒绝融化的冰。两周后，小旭的奶奶主动到学校找我并要替他儿子向我道歉。其实那时的我对之前的事情已经完全释怀，但小旭奶奶的到来还是令我很感动。据奶奶说，开学那段时间小旭的父母正在闹离婚，小旭爸爸的情绪很差，就像一个手雷一点就爆，但事后他也意识到了自己的错误，当看到我并没有因为他的无礼而“报复”他的孩子，而是一如既往地关心小旭，爱着小旭，特别是每天看到孩子带回去的作业本上都有我用拼音写的鼓励的话语，他感觉羞愧难当，但又不好意思向我当面道歉。朗诵比赛再一次让他见识到了我的胸襟和度量，也看到了其他家长对我班主任工作的配合和支持，他觉得很愧疚，便委托小旭奶奶来向我表达他的歉意。 之后的很长一段时间，小旭的爸爸因为有心理包袱，一直不好意思面对我，但我能感觉到他在默默地关心着这个班集体。班级大扫除时，他是最早报名的家长义工，爬得最高擦日光灯和风扇的也总是他。前段时间，为了消除小旭爸爸的尴尬，我特意到他家家访，他从四十公里外的工作地赶回家，准备了各种水果热情地欢迎我，并很真诚且正式地就开学初的事情向我道歉…… 其实，我很感谢小旭的爸爸，是他给我创造了一次自我反省的机会，让我尝试原谅他的不理解，并以大诚、大智、大爱，以德报怨，为教育，为孩子，为心，且歌且啸且低吟！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/3585393b925f804d2b160b4e767f5acfa1c7830a.html