【教师随笔】化干戈为玉帛 近日，班上发生学生因无意造成磕碰、打闹事件。家长听了孩子的不全面之词，在不了解具体情况下，第一反应就是责怪老师。要么电话中，要么当面，语气中带有责怪老师没有尽到责任之意，提出令老师难以解决的问题，干扰影响老师的正常教学秩序。 幸运的是，我善于说话，比较低调，看不起自己，面带微笑地打招呼，为了学生和家庭与老师的关系，尽最大努力化解矛盾。 通过这些事，我产生一个想法：老师和家长在处理学生问题时，应该如何做，才能达到双方都满意。 我认为：首先，双方都应该冷静下来，换一个立场思考。当学生在学校遇到问题时，他们应该了解事情的真相，了解具体情况，并进行有效沟通。家长从老师的角度思考。教师应管理50或60名学生。如果学生有问题，教师是否知道，或教师是否知道但不采取行动，或教师是否提前进行了教育，等等。教师应该从父母的角度考虑，尤其是作为渴望爱孩子的母亲。他们看到或听到自己的孩子被“欺负”时非常激动。他们可能无法管理这么多，导致了恶言相向。这种情绪是可以理解的。如果双方都能站在对方的立场来思考，问题就会简单得多，这有利于问题的解决，不会激化矛盾。同时，这样做可以促进家庭和教师之间更和谐的关系。 其次，注意说话方式，真诚交流。俗话说“一句话说的人笑，一句话说的人跳。”因此，遇到问题时，一定讲究语言方式，以免因言语不当造成误会。人们常说“气头上无好言”。当一方火气较大，说了一些不中听的话时，另一方不妨示弱，让对方发泄，等其冷静下来，再寻求解决，切不可“针尖对麦芒”，以牙还牙。从大处看，社会上很多凶杀案件，就是斗气酿成的；从小的看，严重伤害家校关系，影响老师和家长的感情。 第三，我们应该相互理解。古人说“人不是圣人，会犯错”。作为一个普通人，我不可能事事完美。即使圣人也会犯错，“老虎也会打盹”。我们面对的是青少年，顽皮是天性，还有很多不确定因素。不要以为我们每天都在谈论它。但当我到了学校，我把一切都留在了爪哇。听话的孩子应该更好。不听话的孩子是听话的。他们不知道什么时候会发生什么。不可能阻止它。如果学校里的“芝麻绿豆”出了什么问题，就会引起公众的谴责。老师非常天真、无助和悲伤。当然，毕竟，这发生在学校，老师有责任。“国有的国家法律、家庭规则。”学校有规章制度，有明确的作息时间。教师将在会上发言并发送信息。如果他们能执行规定，不提前送孩子上学，他们会大大减少颠簸等等。当家长得知孩子在学校有颠簸时，他应该理解老师的困难。父母说管理孩子很困难。此外，这位老师还要管理几十个孩子。不要听孩子们的“半句话”和片段。老师也应该理解家长。他们送孩子上学。教师是监护人，应该对孩子的安全负责。当孩子受到伤害时，父母都非常兴奋，语言伤害不可避免。这是无意的行为。人们在兴奋的时候会做一些特别的事情。 老师要做的就是解释、化解家长的激动和不安，化干戈为玉帛，而不是跟着激动，和家长对着干，激化矛盾。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/fcfb420917791711cc7931b765ce050877327558.html