小区物业调查问卷

时间:2022-12-08 01:26:20 阅读: 最新文章 文档下载
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。
小区物业管理调查问卷

小区物业管理调查问卷



致业主:

感谢您在百忙中参加我们的调查活动。您的真实回答有助于我们了解目前该领域管理以及消费状况,为我们与您共同做好维护消费者合法权益工作打好基础。请您认真阅读问卷,仔细填写,在选好的序号前打“√”(没有特别标明,均为单选题)。对本问卷未涉及的问题或有其它意见,可另作说明。

再次谢谢您的合作,您的答案将成为我们对居民小区生活评价的重要一部分.我们将为您所提供的资料和数据严格保密,仅供研究参考使用。 具体事宜 欢迎垂询

电话:010XXXXXXX

地址:XXXXXXXXXXX 邮编:XXXXXX



1、您的年龄 (请按实际周岁)

2 岁以下 ○26-35 36—50 51 岁以上 、您的文化程度

○大学本科及以上 ○大学专科 ○高中、中技、中专 ○初中及以下 3、您居住的小区是何种类型

○高档商品房住宅小区 ○普通商品房住宅小区 ○经济适用房住宅小区 4、您入住多长时间了

1年以内 1年以上2年以下 2年以上 5、您的居住地是否已实行物业管理?

○是 ○否

6、本小区物业管理模式是 ○外聘专业物业公司管理 ○业主自营式物业管

房地产开发公司负责管理 7、本小区是否召开了业主大会 ○召开了 ○没有 8、业主大会的召开方式

○全体参加 ○业主代表参加 ○书面表决 其它 9、业主大会的会议记录应当如何保管

○由业委会管理 ○由物业公司管理 ○由业主管理 ○不知道 10、本小区是否已成立业主委员会 ○成立 ○没成立 ○不清楚 11、你认为应如何选择物业公司?

○通过招标的方式 ○协商的方式 ○政府帮助选择○ 不清楚



1 / 31


小区物业管理调查问卷

12、物业公司是否向业委会报告工作情况

○经常报告 ○偶尔报告 ○从不报告 13、您对业委会工作情况是否满意

○满意 ○基本可以 ○不满意

14、您认为最需要提供的小区物业服务项目是(可多选)

○儿童代管 ○照顾老人 ○电器维修 ○钟点服务 15、您对小区物业服务质量的总体评价

○满意 ○一般 ○差

○没有

楼道及公共区域的卫生 ○好 一般 ○差

垃圾桶及其周边垃圾的清理 ○好 ○一般

房屋及公用设施的维护修理好 ○好 ○一般 ○差

物业管理区域内小区绿化 ○好 ○一般 ○差

自行车存放秩序 ○好 ○一 ○差

机动车停放管理 ○一 ○差



16、您认为政府在物业管理工作中最需要加强的是哪些方面(最多选 5 )

○加强精神文明建设,提高市民素质 ○解决就业和社会保障问题 ○增加车辆停放场所

○加快经济发展,提高居民收入 ○加快社区服务设施建设

○加快经济适用房和廉租房建设 ○改善城市交通状况

○加强对物业管理部门的监督

○治理低洼积水,加快河道整治步伐

○改善市容市貌,扩大绿化面积,提升城市形象 ○加强外来人口的管理,维护社会治安 17、您认为物业服务收费标准应如何制定

○应由政府制定标准实行指导价 ○根据市场竞争机制自由调节 ○由业主委员会同物业公司商定 ○物业公司完全自主决定



2 / 32


本文来源:https://www.wddqw.com/doc/42f77f4bbbd528ea81c758f5f61fb7360a4c2bdd.html