职场中的沟通技巧有哪些 职场中的沟通技巧有哪些 职场中的沟通技巧01 1、多读 所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取 你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文 字基础。 2、多看 所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报 纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴 趣的话题而引导至你要表达的主题上去; 3、多写 所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表 达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。 4、多动 所谓多动就是要多走出去参加一些活动,如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球 类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。 5、多思 所谓多思就是勤思考,通过思考模拟对方的心理活动,来提高自己的应变 能力,使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱,妙语连珠。 笔者在自己的另一篇文章中用简明扼要的语言概括了提高沟通能力的方 法。指出我们不仅仅需要以上在日常生活中所要保有“五多”,同时也需要我们保 持良好心态及团队能力。 1)、沟通之心态准备— —凭什么是我? 2)、沟通之四大要的问 素: 恰如其分反馈 3)、沟通之团队效肺腑 能: 真情实意的听 言之有物的说 有的放矢 对上要有胆识 对下要有心情 平行要有 沟通的技巧能力提升的修炼用一位名人格言来总结诶、:“当一个人能够 在力量上显示自己时,就不会在技巧上做文章。”正如学习珠算,开始先学习如何 运用口诀练习珠算,到了熟练的程度就忘掉了口诀,只凭感觉就能对珠算运算运用 自如。如果说沟通技巧是学习珠算的口诀,那么,个人品质修炼则是培养对珠算的 直觉和感觉判断,可以让你在沟通时无招胜有招。 职场中的沟通技巧02 1、句型:我马上处理。 妙处:上司传唤时责无旁贷 冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部 属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。 2、句型:我们似乎碰到一些状况 妙处:以最婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会 让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说 出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同 一阵线,并肩作战。 3、句型:安琪的主意真不错。 妙处:表现出团队精神 安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家 快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神, 因而另眼看待。 4、句型:这个报告没有你不行啦! 妙处:说服同事帮忙 有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最 拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负 自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。 5、句型:让我再认真地想一想,3 点以前给你答复好吗? 妙处:巧妙闪避你不知道的事 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/45c2a177ac45b307e87101f69e3143323868f550.html