瓷砖店面导购：顾客还价应对话术有哪些？ 瓷砖店面导购：顾客还价应对话术有哪些？ 229的原价，打完88折以后201，顾客很自然的会说："1块钱零头抹掉吧。";还价表示顾客已经决定要买了，可是却经常因为还价问题没有成交。如何一句话来搞定顾客的还价呢？ 首先，面对顾客还价需要做到下列三原那么： 1〕态度坚持：不要小看这几块钱零头，这是一种原那么。一旦抹掉，下次就要抹掉更多。重要的是，顾客还价以后反而会懊悔"早知道多还一点。";一般来说，开业开始坚持半年，店铺还价的现象将会明显少转；而实践证明，即使是爱还价的顾客，第一次来店是认真还价；第二次是问问看；第三次就不再还价了。 2〕目光坚决：有时候说的话一样，效果却不相同。这表现于导购的自信的表现，而坚决、对视的目光显然可以提升自信。 3〕语气坚定：在面对还价的顾客时，效劳态度要好，语言也需要尽量委婉，而语气那么必须坚定，让顾客觉得，真的不能还价。 则，除了这三大原那么以外，如何用一句话来应对顾客还价呢？一起来看看： 还价应对话术： 要分三种情况来定：还个位数、十位数、百位数 个位数还价应对： 这位先生〔小姐〕，3块钱现在什么也买不到，你只是觉得抹掉心里舒服一点，可是我们财务每天都要对帐的，你就不要尴尬我了，还是付给我吧！ PS：这是在自己店铺里收银时，顾客还价的总结，超过90%的顾客听完以后立刻掏钱。 十位数还价应对： 两种办法：1〕找到一件喜欢的衣服也不容易，喜欢才是最重要的；2〕还价的店铺你才会吃亏，因为你永远买不到底价，而我们店铺一直定价，每个人都一样，这样顾客才公平、永远不会吃亏损。 百位数还价应对： 两种心态：1〕以为有巨大还价空间、怕被宰：直接告诉他我们是定价销售的，不还价，再转向产品价值；2〕超出购置预算、但喜欢产品：先生〔美女〕，偶尔也给自己买一套好一些的衣服，平时和朋友聚会也更有面子，你看这衣服的面料 通常来说，不管顾客还个位、十位还是百位，做到"三原那么";，话术技巧，还要做好效劳，这样，即使暂时没买离开的顾客，80%以上都会回头的。坚持下去，顾客的忠诚度才会提高。 瓷砖店面导购：顾客还价应对话术有哪些？ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/4695108fb3717fd5360cba1aa8114431b90d8ec8.html