店长、店员激励活动方案 活动目的:通过激励提升门店氛围,提升伙伴的士气，增加门店管理组对伙伴认同鼓励的环节,并表彰优异的伙伴 活动时间：2014年7月1日开始(每年年夜饭前评估) 评估人： 运营部以上职级人员 激励卡发放方式：由运营部发放激励奖状，将认同点记录在记录奖状上并张贴在门店激励榜上，发放人需要签字 活动内容： 1、 6月25日—6月30日由店长在门店宣导“员工激励卡”活动细则,让每位伙伴清晰活动内容及评比条款; 2、 6月30日前由店长根据自己餐厅员工通告栏大小设计张贴餐厅的激励榜（不需要单独制作激励榜），每家餐厅张贴“季度餐厅员工激励卡榜"及“激励卡发放明细条款”; 3、 7月1日开始由餐厅打印激励卡，将要认同的伙伴认同点写在记录卡上并张贴在激励榜上（激励卡可以叠加张贴），并以年的方式进行统计汇总; 4、 营运部督导及以上职级（包括品控、企划）伙伴到店也会根据营运状况认同鼓励表现优异的员工及管理组,并发放激励卡； 激励方案: 1、 餐厅夺金奖金的激励：如餐厅本月有夺金奖金，每月鼓励卡最多的团队成员将会得到20%的夺金奖金，（如本月某餐厅有2000元营业额奖金，餐厅14名伙伴，餐厅将拿出20％即400元的奖金分配给鼓励卡最多的团队伙伴，每月激励卡得到最多的个人将奖励100元现金,剩余1500元营业额奖金会平均分配给餐厅所有伙伴； 2、 季度激励卡激励：每季度进行季度的激励卡排名,每季度激励卡最多的3名伙伴,餐厅经理在下一季度的第一个月的员工大会上进行现金奖励，第一名奖励150元及一碗味千拉面，第二名奖励100元及一碗味千拉面，第三名奖励50元及一碗味千拉面，奖励的拉面由餐厅经理亲自煮并给到伙伴们品尝,如督导当天参与,请督导进行颁奖以示鼓励认同； 具体得到激励卡内容见以下明细 激励卡发放明细条款 仪容举止 1 每天100%按照仪容仪表要求自己，并能够提携他们一同维持好的仪容仪表 2 3 5 学习及分享 6 7 8 9 10 11 标准 12 13 14 15 16 非常积极主动打招呼并带动他人正面积极，言行举止礼貌，不说诋毁和负面言辞 积极踊跃参加餐厅各项活动，并对餐厅管理提出可以实施的建议和方案 内场岗位或外场岗位理论考核成绩达到90分以上,通过店长鉴定通过 积极主动学习新的岗位和帮助他人学习新的岗位,通过店长鉴定通过 积极主动发言投稿，积极主动策划员工节目和活动形式 主动准时参加员工大会 座谈会 个人受到顾客对服务或产品微博表扬、顾客留言表扬、或向值班经理反馈表扬 营运中个人的岗位技能、速度很棒，五大重点执行标准 做的员工餐味道好，得到餐厅90％员工一致好评 遇到节假日、营运高峰不计较个人得失，利用自己休息时间为餐厅主动付出 每天上班都提前15分钟到岗，提前做好岗位各项准备工作 所在岗位受到督导及以上人员表扬肯定，最高可以奖励3张激励卡 对OE活动和优化标准100%执行,并积极的参与并分享，本月活动优胜者将多奖励5张激励卡 殷勤服务基本动作和六大礼貌用语娴熟，现场起到带动提升氛围 主动发现物料过期或变质告知当班值班经理 精品文档就在这里 -—---—---————各类专业好文档，值得你下载,教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有————-----—---- -—--———-—-—-—--—-——--—-——-—---—————-———-----—--—--——-—-——————————-—-——--—-—---—-————————-——---——-—-—————---—--—-—-—-—-——-—--—---—-—-———-—-—-—-——————-—-—--———-—--———-——-—-—-—------———--—-—-—--————--精品 文档——-———--——--——-——---——-———-—--—--———-—---—-———-—----————-—--——--————- 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/491cae11acf8941ea76e58fafab069dc51224753.html