吉大11秋学期《汽车维修企业管理》复习题 B 一、名词解释 1. 调度 2. QC小组 3. 报酬 4. 一类汽车维修企业 5. 人力资源 二、填空题 1. 汽车维修企业应落实“三定”责任制度，即对设备实行 、 及 的“三定”责任制度。 2. 一般以修理为主的技术维修效率为 辆／(年·人)，以保养维护为主的为 辆／(年·人)。 4. 汽车维护作业内容主要包括 、补给、润滑、 、 、 以及发现和消除汽车运行故障和隐患等。 5. 若作业次数为a，工时定额为b，修旧革新工时为c，则企业生产能力公式为 。 三、判断题 1. 汽车车身维修业户开业条件中，车身修人员不得少于3人。（ ） 2. 汽车车身维修业户开业条件中，生产厂房的面积不得少于120平方米。（ ） 3. 小型企业不必单独设立人力资源管理部门。（ ） 4. 在汽车维修进行当中，如发现需要增加、减少或调整维修项目时，可直接进行维修，维修后通知用户即可。（ ） 5. 汽车维修工时定额由汽车维修企业自行制定。（ ） 6. 在厂房建设结束时或租赁结束时，还可以进行一部分开业筹备工作。（ ） 7. 厂部的生产调度会由生产主管科长主持。（ ） 8. 在生产计划实施的过程中，应及时发现存在的问题，以便及时更正计划的偏差。（ ） 9. 汽车维修企业具有服务性工业企业特征，属于第三产业。（ ） 10. 汽车维修企业的七个环节当中，接车工作环节不与用户发生直接的接触。（ ） 四、问答题 1. 简述汽车维修企业的特点。 2. 简述企业财务管理的原则。 3. 落实安全教育与安全责任制的措施有哪些。 4. 简述搞好汽车维修物资管理的意义。 5. 汽车维修行业的质量监督的内容有哪些。 五、论述题 1. 分析比较人力资源管理与传统劳动人事管理的区别。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/522258e9aeaad1f346933ffd.html