面对同事的投诉,该怎么做,三方面分析让你完美应对! 【求助】若愚老师,我是一名小公司的支援,我最近被同事投诉了,他在领导面前投诉我说我工作有疏漏,具体详情我也不太清楚,只是听一位和领导关系近的同事告诉我的,我该怎么办,要给领导送礼吗?需要去给领导解释吗? 【解析】这是一位网友最近咨询的一个问题,可能很多人都会遇到这样的情况,就是会被人投诉,那么面临这样的情况,主要问题出在了哪里呢? 1、没获得领导信任 从这个朋友的问题我们就可以看出来,他并没有获得领导的信任,如果是获得了领导的信任,那么同事有谁敢去投诉他呢?相信职场的人都不傻,没有人会轻易得罪领导的信任的人。所以其实问题的根源还是在于并没有获得领导的信任,这个问题是本质原因,所以治本的话,还是从这方面下手。 2、没有靠山寸步难行 在职场上,你没有靠山,那么你往往会变成软柿子,这个世界的法则就是,人们往往找那些软柿子捏。你没有支持你的靠山,你就容易被欺负,怎么欺负你呢?给你脸色看,各种投诉你等等。如果你有靠山了,俗话说,打狗还要看主人,没有人会轻易得罪你,也就不存在欺负你这一说了。怎么找靠山,就看你能够贴近谁,谁对你有好感。你找到了自己的靠山,这些小事也就不会在困扰你, 3、不去解释,等领导找你 有些时候,像被投诉这样的事情真的是太多了,领导很忙的,没空去搭理这些琐碎的事情,不用刻意去找领导,那样反而显得你做贼心虚,如果因为一件小事你就去烦领导,领导不批评你不合适,批评你你自己难受。等领导找你的时候,给领导解释清楚就行了,领导不找你,做好自己的本职工作,让领导看到你的用心和努力,就足够了。 综合来看,1、2是能够从根源上解决问题,把问题扼杀于萌芽状态,3是以不变应万变的态度,来作为解决的途径。所以若愚老师给出建议,以1、2为最佳! 欢迎关注微信公众号:职场升迁术 职场升迁博客:/ 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/57cb4e1dee630b1c59eef8c75fbfc77da2699700.html