江西高速公路服务区春运工作总结 今年春运注定是不平凡的，在新冠疫情常态化防控形势下，保安全、保畅通、保服务极大考验着江西高速公路服务区的运营能力。按照上级关于全国“春运”交通安全管理工作的总体部署，我们紧紧围绕工作目标，多措并举，全心投入、全面准备，切实为过往司乘全力创造良好的春运高速“驿站”环境。 一是严格部署，准备更充分。根据上级有关精神指示，我所在春运到来临之际，及时召开所务会议，研究部署日常疫情防控及春运保障工作，确保春运期间服务设施完好，人员配备到位；制定下发了《关于做好服务区春运服务保障工作的通知》；成立了以总经理为组长、领导班子其他成员为副组长、各部门负责人为成员的春运及防疫工作领导小组，明确了领导小组及各部门的工作职责、工作重点、工作要求，以及重点保障内容及服务项目，落实主体责任，统筹做好疫情防控和春运保障工作。同时，针对春运期间车辆聚增等情况，进一步完善应急预案，落实保障措施为保障春运期间司乘顾客的美好出行，认真落实春运行政值班、轮值巡查、物资储备、人员调配、应急保障等措施。 二是强化服务，服务更贴心。春运期间，高速公路服务区充电桩网络布局的全面完善，为电动汽车长途出行创造更加便捷的快充条件，有效提升服务区综合服务水平，凡经过江西高速公路的广大电动汽车车主，都可到服务区24小时免费充电，费用先支付随即返还。同时，组织了广大青年党员、团员和志愿者来到服务区开展志愿活动。在服务区开展“情满旅途暖冬行动”志愿活动，设置便民服务岗，为过往司乘送对联姜茶、急用药品等服务。此外，各高速公路服务区通过与高速交警、路段、地方派出所、中石化等单位保持密切联系，充分发挥联勤机制的作用，灵通信息渠道，做好疏堵保畅工作。 三是加大宣传，氛围营造更浓厚。为引导广大司乘树立环保意识，弘扬文明美德，江西高速公路服务区以“文明出行和谐春运”为主题，以中心服务区为试点，积极开展“全民共建文明卫生服务区”活动。春运工作中，以服务区为阵地，迅速掀起交通安全宣传高潮。在原有基础上，增加以“文明出行，平安春运”为主题的宣传标语30余幅，张贴、发放宣传材料4000余份，设置宣传台9个，制作宣传展板30张。通过立体、系统的文明服务活动，江西高速公路服务内“倡导文明、注重文明”的创建氛围加强，同时也带动了司乘人员自觉遵守文明公约，形成了讲文明的意识。 四是提升能力，后勤保障更有力。为做好春运保障工作，高速公路服务区全面提升后勤保障能力，提前招聘保洁人员，并对新招人员进行业务培训，确保春运期间各区域各时段均有人员在岗，确保清洁工作效率满足春运需求。同时，加强对服务区内各项设施的安全检查工作，包括公益性设施设备、基础设施设备、机电类设施设备的排查，以确保各类设备正常运行。还加强了安全隐患、矛盾隐患排查，避免群体性事件发生。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/5e27062f021ca300a6c30c22590102020740f20d.html