论文研究内容: 随着中国改革开放的深化,中国的市场经济逐步走向完善,市场竞争日益激烈,传统营销理论指导下的营销实践活动越来越难以实现企业的经营目标。为了走出传统营销的陷阱,更好地抢占市场,赢得顾客的忠诚,使企业的产品和品牌在顾客脑海中留下深刻印象,成为顾客的首选,企业迫切需要新的营销理论的指导。本文意图通过对体验营销的研究,开阔企业的视野,为企业提供一种新的营销理论,也为企业在即将来到的经济阶段——体验经济阶段的营销提供一种思考方式,使企业走出传统营销的陷阱,获得更好的市场业绩。二、本论文的研究方法本文采用调查研究与理论分析相结合的方法,在收集大量国内外有关体验营销实证资料的前提下,通过对资料的分析和前人理论的归纳总结提出了自己的观点。三、本论文的基本内容首先本文从体验经济时代来临出发,描述了体验内涵,完整的研究体验营销的定义、特征、实施策略、以及与传统营销的异同,顾客全面体验与核心体验。最后用星巴克和IBM体验中心的实际案例进行分析。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/62a1c4016bd97f192279e9c6.html