2022年咨询工程师考试《组织与管理》辅导资料 【篇一】2022年询问工程师考试《组织与治理》辅导资料：工程工程进度治理 进度治理：包括为确保工程按期完成所必需的全部过程，包括工作定义、工作挨次安排、工作时间估算、进度打算和进度掌握等。 关键线路和关键工作：在关键线路法(CPM)中，线路上全部工作的持续时间之和称为该线路的总持续时间。总持续时间最长的线路称作关键线路。 网络图中的时间参数：(1)工作最早开头时间ES—是指在其全部紧前工作全部完成后，本工作有可能开头的最早时刻;(2)工作最早完成时间EF—是指在其全部紧前工作全部完成后，本工作有可能完成的最早时刻。工作的最早完成时间等于工作最早开头时间与其持续时间之和;(3)工作最迟完成时间LF—是指在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必需完成的最迟时刻;(4)工作最迟开头时间LS—是指在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必需开头的最迟时刻。工作的最迟开头时间等于工作最迟完成时间与其持续时间之差;(5)总时差TF—是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间;(6)自由时差FF—是指在不影 响其紧后工作最早开头时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。 进度打算的优化：工期优化(肯定条件下使工期最短)、费用优化(寻求最低本钱的最短工期安排，或按要求工期寻求最低本钱的打算安排过程)和资源优化(资源有限—工期最短的优化、工期固定—资源均衡的优化)三种。进度打算表示方法：1.横道图;2.时标网络图;3.里程碑法(亦称可交付成果法);4.进度曲线法。 【篇二】2022年询问工程师考试《组织与治理》辅导资料：工程工程综合治理 工程工程综合治理的目标体系：系统整体优化为目标;成果性目标和约束性目标构成的目标系统。构成工程工程治理的三大直接绩效目标可以归结为：进度、质量和本钱。特征：(1)多元性(2)相关性(3)均衡性(4)层次性(5)动态性。 变更掌握的原则：(1)原先定义好的工程范围和整体目标要求必需不断地保持。(2)在制定工程打算时，加强风险分析，在进度安排上留有适当余地，在费用安排上考虑肯定的不行预见费，这样就可以削减打算变更的几率。(3)尽量削减变更带来的影响。能微调就微调，能局部调整就局部调整。(4)建立严格的变更评审和批准程序。重大变更必需取得业主同意。(5)变更评审前要与有关部门进展反复协商沟通。方法：专家推断;变更掌握委员会。 绩效评价方法：1、关键绩效指标法；2、平衡计分卡法(财务、客户、 内部运营、学习与成长4个角度)；3、赢得值法。 工程工程沟通的形式：①根据是否需要反应：双向沟通和单向沟通;②按信息流向：垂直沟通(按组织层次上下之间沟通)、横向沟通(同层次的组织单元之间的沟通)、网络状沟通；③按沟通媒介：语言沟通、非语言沟通;④按沟通范围：工程内部沟通、外部沟通；⑤按正式程度：正式沟通(工程手册、各种书面文件、协调会议)、非正式沟通。沟通障碍：发送者的障碍(语言障碍、发送者个人问题、心理和共性问题);信息传递障碍;接收者的障碍;组织内部固有的障碍;反应的无视。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/635716fd9a8fcc22bcd126fff705cc1755275fdd.html