宾馆员工管理制度大全

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宾馆员工管理制度大全

导读:结合总经理室对宾馆经济活动的安排,方案期内客源、货源、内务价格等变化情况,并作出详细分析和充分估计,以审定、编制财务方案。下面是的宾馆员工管理制度大全,欢迎来阅读! 一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。 二、按规定着装,保持良好形象。

三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打

四、不准与顾客发生纠纷。

五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)

六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前请假,按效劳区《考勤和请销假制度》执行。

八、保护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。 九、落实例会制度,对工作进展讲评。 一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。 二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。 三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。 五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。 一、效劳人员必须有本人安康证明,持证上岗。 二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。 三、工作时不许戴首饰和各种饰品。

四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。


五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。 六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。 一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进展保养。 二、保温台每班要及时加水,防止干烧情况发生。 三、定时清洗空调虑网。

四、调整保温台温度要轻扭开关,防止用力太猛,造成损坏。 五、保温台换水要先关电源,后放水,再去除污垢。 六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。 一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。 二、按岗位要求标准操作,保证质量。 三、保护公物,不吃、拿后厨食物及原料。

四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。 五、落实各项平安防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的平安。

六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。 七、落实例会制度,对工作进展讲评。




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