如何增加客流量和业绩

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如何增加客流量增加业绩?

在当今科技发达,生活水平越来越高的社会中,人们对生活质量及购物要求越来越,在竞争越来越激烈的销售行业中,作为经销商或者营业员的我们该考虑公司业绩为什么那么差?该用什么样的办法来增加顾客的关注度和客流量呢?

首先就是实现“从产品到服务”和“从销售到运营”两个转型,并解决了行业的“规模解决生存,产品解决利润,模式解决低成本,品牌和客户解决基业长 要达成此收入目标,首先要检查门店的产品布局是否合理,相关类别货源是否作了陈列和主推销售,门店缺少达成此收入的事项和因素,店长都要提出需求和方法解决,最终实现全业务比例均衡增长;

有句话叫“需求决定市场”例如对于我们的乐语通讯设备有限公司来说,消费者的个性化需求与日俱增。有外观(贴膜)、实用性(配件)、娱乐性(游戏软件)、商务型(办公需求)、以及安全性(延保、手机管家)等多种多样化。我们都可以从这些着手,例如最近我们商讨出一个方案,立个活动标牌:“进门就送五颗钻”这个钻是手机美容产品,我们从这点下手,让每个顾客进入我们的新开门店后,可以了解我们的产品,用途等等,其次更有机会让我们向顾客推荐新产品。所以增加了客流量也增加了我们的销量,也满足了消费者的个性化需求。

切入主题“如何增加客流量增加业绩?”首先需要业绩必须先有客流量,这里我们列出几点:

一、 增强门店竞争力 差异化产品 差异化服务满足消费者个性化需求 :寻

找毛利高、具备差异性的产品。从外观、功能、价格、品牌这些下手。 二、 增加门店盈利点 较大的利润贡献 三、品牌宣传 品牌传播

四、服务差异化 在服务的品质上做到个性化与差异化,从内容、坏境、满足需求、舒适度这几点出发。

五、形象差异化 门店形象 店员形象风貌的差异化 六、地域差异化 依据不同地市的特色及门店渗透率组织不同的产品类型。现状与难题和未来与改进进行商讨。 从这几点来看是先从门店入手,我们可以一周做次市场调研,相对自己家的商品和市场其他相似产品作比较,调查研究竞争对手的“利”从何来,然后对自我门店的一些改善。其次内部培训也很重要,多种培训方法(技能、服务)让门店的每个成员了解自己的产品,只有熟悉产品才能推销产品再提高业绩。而且我们也可以对服务绩效考评,加上新产品的主推力度。

门店营销方案——任务制定和销售方案的制定1门店任务分解2日、周销售跟踪3、店员奖励(精神、物质)。对于我们乐语通讯的销售方式:单独销售、捆绑销售、套餐销售、手机搭售、礼品赠送、手机和周边产品相互促进销售。 “如何增加客流量增加业绩从以上几点顾客角度和门店自身角度着手,相信乐购商业街明天会更好!

乐语通讯店长:谈雪妹 2012.5.17











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