精品文档 分行自助设备运维管理办法 包括分行自助设备、CBS、桌面等外包运维管理办法、流程、表单 总则 参照、原则 对象、对象范围 对象类型：在行式、离行式 管理范围 自助银行营运管理模式 管理范围 在行式的模式 离行式的模式 职责分工 零售银行部、办公室、信息技术部、计划财务部、会计管理部、保卫监察部、自助银行管理中心、分行营业部、支行网点。支行网点是指在行式自助银行所属的支行或网点。 对以上部门的职责介绍 设备运行及维护管理 运行方式（如7*24，责任部门等） 实用文档 精品文档 维护方式 营业时间故障处理过程 非营业时间故障处理过程 维修现场安全 自助设备维护人员管理、密码秘钥管理 涉及保险箱的检修时，钞箱安全 设备保养 详细的故障处理流程 现金管理及账务核算？？是否需要写？ 自助设备现金管理的定义 管理原则 具体的核算办法（是否有会计核算制度） 清机管理 清机要求、条件（调研或行方提供） 不同类型的设备清机的办法（行方提供） 错账及吞卡处理 错账的处理办法（待了解） 吞卡原因简述 实用文档 精品文档 吞卡处理办法（待了解） 安全管理 从制度建设、完善层面保证安全 落实监控安全管理办法（监控管理的业务流程，监控设备的保养、清洗，录像调阅管理） 物理安全（打开钞箱、现场安全） 应急安全（抢劫等） 开柜管理（钥匙、密码管理具体要求，开柜制度） 安全设施配置标准 参照行方管理文件（自助设备外部装修，验收等） 实用文档 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/76bd389bf21dc281e53a580216fc700aba68527f.html