淡季开发客户应注意的几个关键点 一、 清晰淡季开发客户的意义与目的 淡季开发客户的目的不是为了销量提升,而是: 强化与渠道成员的沟通,激发爱好和信心,树立战略合作的强烈意愿; 通过客户合作合同签订、货款预付、产品进仓,抢占渠道资源,占仓库、点资金,建立渠道壁垒; 提高品牌与消费者的沟通成效,提升品牌的认知度和阻碍力,激发消费者购买欲望,培养旺季消费势能。 二、 重视客户的爱好与意愿 营销人员不应为了销售产品而急于求成,甚至是忽悠成交,而应与客户进行充分有效的沟通,实现厂商价值观念的一致性和认同性,让客户意识到淡季做市场的重要意识,树立客户的长远思想,情愿配合和支持厂商的营销战略,积极开发淡季市场。 三、要看客户的终端渠道体系 有些客户情愿淡季进货因为你有专门大优待,但进货不一定急着铺货,会放到旺季再卖,还有的客户终端渠道体系比较薄弱,货进来了,却铺不下去,放在仓库里,到旺季就可能在略微有利润的情形下私自降价处理,如何是如此你战略就失败了。 因此要重视客户的终端体系是否强大,要保定客户进了货能迅速铺到终端,做到淡季终端见货率,让产品无处不在,去深度阻碍消费者的心智。 四、要终端拉动的品牌生动化和促销策略要跟得上 尽管在淡季终端销量是有限的,但终端绝可不能是零消费率,做为厂家不仅要让产品铺得进,还要想方法让产品销得动,否则,就会让产品铺死终端,专门容易造成终端退货、低价销售,不仅恶化了终端的客情关系,还扰乱了市场秩序,把市场做成夹生饭,那就更惨了。因此厂商应该发挥深度协销优势,和谐分销商进行深度铺货的同时,强调终端品牌生动化,比如产品的货架、巴台陈设、POP展现,同时促销策略专门是针对消费者的促销活动一定要具体差异化、人性化,激发消费者的爱好。 案例:某白酒新品牌逆市而动,利用淡季开发市场,设计了一套开盖有奖连环促销方案: 1、 开盖中金佛:开盖有机会中一尊纯金制作的金佛,价值500元左右,尽管价值不是专门高,但有吸引力,金佛能够直截了当做手机饰物和项链掉件,同时由于500元的价值让厂商能够在固定的促销费用预算的前提下,提高中奖率。 2、 开盖游太行:与某太行山景区进行联合促销,景区方免费提供门票,酒方免费对景区进行宣传,中奖者可获得免费景区门票一张,价格120元,由于方面是资源置换,发生的现金成本专门低,因此中奖率极高。 3、 集盖兑现金:对空盖每盖能够兑换1元现金,尽管价值不高但关于常喝者有一定有吸引力。现时对饭店的服务员有吸引力,提升了饭店服务员的首推积极性。 4、 买电影票抽奖赠酒,买酒抽奖电影票。与电影院合作,与电影院放映的大片进行联合促销,在电影院买电影票能够抽奖中酒,在终端买酒能够抽奖中电影票,引起不小轰动,有效地提升的终端的消费。 五、要加强客情治理和信息治理 淡季开发客户,获得客户的明白得、配合和支持至关重要,为此必须把建立良好的客情关系放在重要位置。营销人员要加强与各级渠道成员沟通,随时了解客户的建设和建议并迅速处理,做好市场服务,让客户随时感到温顺和关怀。营销人员要准确把握市场信息,随时了解竞争对手动态,随时修正营销策略,提升营销执行力。 六、营销人员要做好顾问式、教练式、尖兵式营销 营销人员要不断提升自身专业素养,一方面要当好客户的经营顾问,随时解决客户的疑难,另一方面要当好客户的团队教练,要通过自己的专业能力来教练客户的团队,提升客户营销人员的专业能力,再一方面要当好尖兵,在下游客户开发、业务谈判、终端铺货等关键点上,假如客户人员能力薄弱,自己能赶忙去,而且达到良好绩效。 淡季开发客户做市场没有什么绝招,有的只是重视细节,勤奋、坚持! 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/7720ec0374eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d12fc.html