P10礼仪的原则:遵守,自律,敬人,宽容,平等,从俗,真诚,适度,沟通,互动。 P8礼仪的特征:规范性,限定性,操作性,传承性,时效性。 让 · 塞尔的西方礼仪形成覌: 地中海式的礼仪-思想方式、思维方法的灵活性和分寸感,来自古希腊文化。从法的观念和等级形式来看,它是古罗马式的。注重博爱、自由和平的精神,体现出它是基督教式的; 欧洲式的和大西洋式的礼仪-在西欧同北美的结合所形成的熔炉里,锻炼出了欧洲最有前进力的分子,创超出在其他地方未能见到的物资文明的繁荣; 涉外通则:女士优先,尊重隐私,以右为尊,热情有度,入乡随俗,不宜为先,谦虚得当。,信守约定。 六个热情有度:“关心”,“帮助”,“批评”,“交往”,“距离”,“举止”有度 私人距离:0.5米之内,交际距离:0.5到1.5之间,礼仪距离:1.5到3之间,公共距离,大于3米。 西餐:开胃菜,汤,主菜,甜品,红茶,咖啡(至少两小时) 自助:冷菜,汤,点心,甜品,水果。 西餐座次排位规则 男式礼服:1) 晨礼服:上装为灰、黑色,后摆为圆尾形,下衣为深灰色底、黑条子裤。系灰领带、黑皮鞋,黑礼帽等。这种礼服在白天参加典礼,星期日教堂礼拜,以及参加婚礼等场合穿用。 2) 小礼服:也称晚餐礼服或便礼服:为全白色或全黑色西装上衣,衣领镶有缎面,腰间仅一钮扣,下衣为配有缎带或丝腰带的黑裤。系黑色领结,黑皮鞋。穿着这种礼服一般为参加晚六时以后举行的晚宴、音乐会、剧院演出等活动。 3) 大礼服(或称燕尾服)黑色或深蓝色上装,前摆齐腰剪平,后摆剪成燕尾样子。翻领上镶有缎面。下衣为黑或蓝色配有缎带、裤腿外面有黑丝带的长裤, 系白色领结。配黑色皮鞋黑丝袜、白色手套。 1)“三一律”:就是要求男士在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同。 (2)“三色原则”:是指男士在正式场合全身上下的衣着应当保持在三种色彩之内。 (3)“TPO原则”: 就是要求服饰因时间(Time)、地点(Place)、和场合(Occasion)的变化而相应变化。 穿套裙时要注意的问题: 第一,大小适度; 第二,穿着到位; 第三,考虑场合; 第四,协调装饰; 第五,兼顾举止; 第六,鞋袜搭配 座次的排列: ) 国内正式宴会厅桌次排列礼仪惯例 圆桌、各桌就餐者不宜超过10人,并 且宜为双数。 桌次排列规矩: 其一,“居中为上”。即各桌围绕在一起时,居于正中央的那张餐桌应为主桌。 其二,“以右为上”。即各桌横向并列时,以面对宴会厅正门时为准,右侧的餐桌高于左侧的餐桌。 其三,“以远为上”。即各桌纵向排列时,以距离宴会厅正门的远近为准,距其愈远,餐桌的桌次便愈高。 其四,“临台为上”。即宴会厅内若有专用的讲台时,应以背靠讲台的餐桌为主桌。若宴会厅内没有专用讲台,有时亦可以背临主要画幅的那张餐桌为主桌。 1) 西餐正餐的常规菜序。(重点) 一顿正规的西餐(western-style food/western food)正餐,依次包括:开胃菜、汤、海鲜、主菜、甜品、水果、红茶或咖啡等几道菜式。 顺序固定,缺一不可。 时间:至少两小时左右。 世界三大名酒:英国苏格兰生产的威士忌,法国的干邑白兰地,中国的茅台酒。 步行方位: 具有特殊性的交通规则 “英式”——居左而行 “美式”——居右而行 2)与礼仪惯例有关的方位问题 核心问题:居前还是居后,居左还是居 1)单行行进——“前尊后卑”、内侧 2)两人并排行进——“以内为尊,以外 为卑”,“以右为尊” 3)三人并排行进——“居中者,居右者, 居左者” 握手四要素:姿势,力度,时间,神态 没有礼节,就无所谓礼貌,有了礼貌就必定需要具体礼节 礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分 关于挂电话:上级或长辈先挂,同级的谁先打的电话谁先挂断 涉外交往八不送: 第一类,是一定数额的现金; 第二类,是天然珠宝与贵金属首饰; 第三类,是药品与营养品; 第四类,是广告性、宣传性物品; 第五类,是易于引起异性误会的物品; 第六类,是为受礼人所忌讳的物品; 第七类,是涉及国家机密与商业秘密的物品; 第八类,是不道德的物品。 14—16世纪,欧洲进入文艺复兴时代。该时期出版的涉及礼仪的名著有:意大利作家加斯梯良编著的《朝臣》,论述了从政的成功之道和礼仪规范及其重要性。尼德兰人文主义者伊斯拉谟(约1469—1536)撰写的《礼貌》,着重论述了个人礼仪和进餐礼仪等提醒人们讲究道德、清洁卫生和外表美。英国哲学家弗兰西斯 · 培根(1561—1626)指出:“一个人若有好的仪容,那对他的名声大有裨益,并且,正如女王伊丽莎白所说,那就好像一封永久的推荐信。” 17—18世纪是欧洲资产阶级革命浪潮兴起的时代,尼德兰革命、英国革命和法国革命相继爆发。随着资本主义制度在欧洲的确立和发展,资本主义的礼仪逐渐取代封建社会的礼仪。资本主义时代也编撰了《青年行为手册》等。英国资产阶级教育思想家约翰 洛克写于1639年的《教育漫话》系统地、深入地论述了礼仪的地位以及礼仪教育的意义和方法。德国学者缅南杰期的礼仪专著《论接待权贵和女士的礼仪,兼论女士如何对男性保持雍容态度》于1719年在汉堡问世。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/7775ac4fa9956bec0975f46527d3240c8447a1cb.html