管理心理学之我见 在我看来,人之所以有别于其他生物,其中一个原因是人具有复杂的心理,当今社会注重“以人为本”的发展战略,因此,心理学便广泛运用于各个领域,心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学,而以人的心理现象为主要研究对象。在社会化大生产中,心理学的运用也不可忽视,因而产生了我们这学期的课程——管理心理学。 传统的管理生产活动认为,生产效率主要决定于工作方法和工作条件。在生产活动中,人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体,人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,并为此可不择手段。然而在1933年,梅奥总结了著名的霍桑实验以及其他实验的结果,提出了“社会人”的假说。这一假说假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”,是社会存在。人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求,他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。 因此,人们也逐渐认识到人并非普通机器,不是给了足够的时间、金钱等物质供给就可以在工作中完美运作的。人有自己的心理活动,一个好的管理环境需要充分运用心理学知识,以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。 管理心理学是现代管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础,以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它主要探讨组织中个体、群体以及组织的行为规律,以便运用这些规律来预测与控制这些行为,以提高组织的效力。它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。是研究组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以理解、预测和管理人类行为,提高组织绩效的一门科学。工商管理、公共管理以及公共事业管理中,管理心理学均是非常重要的核心必修课程。 其实早在中国古代,就已有了丰富的管理心理学思想。。例如,中国古代的管理哲学思想充分反映在关于人性的争论上。荀子认为“今主人性,饥而欲饱,寒而欲暖,劳而欲休,此人之性情也”孟子则认为,“人之善也,如水之下也”。中国古代管理心理学思想已经受到管理心理学家的广泛重视,我们也不禁要惊叹古人的先进思想。 不过,真正意义上的管理心理学的产生和发展还是与现代化大生产密切相联系的。19世纪末,世界资本主义得到空前发展,生产规模日益扩大,企业的管理也更为复杂,人们发现,单纯的把人当做机器进行管理已经不能满足现代化生产的要求,尤其是第二、第三产业迅速的发展的时候,企业的员工无法再忍受重复机械的工作,他们更需要心理。人格等方面的重视和尊重。因此,管理心理学的作用也显得越来越重要。 在我看看来,人的心理是相当复杂的,人会因为一句话、一个眼神的肯定而备受鼓励,充满干劲,也会因为一件小事的打击而丧失工作的激情。如何采用正确的管理方法,提供员工工作积极性正是管理性理学需要解决的问题。 一位管理学教授曾这样说:三年的企业靠运;五年的企业靠老总;十年的企业靠管理;二十年的企业靠文化;四十年的企业靠信仰。那麽作为一个企业的核心物——管理者,如何利用手中的利剑使自己的企业有机地,健康地运营呢? 通过我这一学期的学习,我认为一个好的管理者应该具备以下几点管理心理学的运用方法。 1、制定积极合理的工作激励制度,提高员工工作积极性。员工在企业工作,一方面是通过自己的工作换取生活必须的物质保障,一方面是为获取作为社会人的价值,如果同一份工作,员工干与不干,干的好与不好,所获得的报酬都是相同的,那么,必定会打消优秀员工的工作积极性,纵容懒惰投机等不良工作心态,从而降低企业生产效率。因此,制定合理的激励制度就可以鼓励员工积极工作,培养勇于创新甘于奉献的工作精神,同时也是进行优胜劣汰的好方法。 2、建立良好的沟通机制。从而能更好的整合管理层、下层工作者的信息,促进企业各部门的交流,让管理层知道自己的管理是否有效,达到心理上的价值感的满足,让底层的员工了解到自己在整个企业中也是受到重视的,不仅仅只是个工作的工具。 3、、营造良好的企业文化氛围。工作不仅仅是为了得到生活上物质的保障,也是为了获得社会关系的认同,提升自己素养,锻炼工作能力。因此,一个良好的管理者,在注重提升生产效率的同时,也要努力营造良好的企业文化氛围,安排有益的内部培训,培养员工能力;营造属于企业自身的文化,或温馨,或创新,或进取,让员工的心态逐渐与企业同步;注重企业各项员工活动的举办,例如晚会、运动会、出游等,将员工在工作之余聚在一起,培养员工与员工,员工与企业之间的感情,这样才能更好的留住人才、吸引人才。 总之,在企业管理中正确运用心理学知识,才能更好的遵从以人为本的宗旨,将员工放在企业主体位置,提高工作积极性,提高企业生产效率。我通过这一学期的学习也更深刻地了解到了心理学的巨大作用,认识到管理是一门伟大的艺术,需要我们用心去学习。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/85b60cfd7c1cfad6195fa76f.html