Bentley软件公司的数字化转型之路

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Bentley软件公司的数字化转型之路

作者:张欢

来源:《中国计算机报》2017年第50

对于大型企业来说,差旅费管理一直是一个备受重视的项目。大体上,对于企业而言有两类基本费用是可控的,第一类是人力资源成本,第二类是差旅费用。一半以上的企业财务管理人员认为最大的挑战是缺乏员工花费的可见度难以执行的差旅报销制度。为何有制度却无法执行?现今科学技术飞速发展,对于企业管理再也不是靠人,也不是靠制度,而是要依靠科技手段。

科技改变了我们的生活,也改变了我们的工作方式。当Bentley软件公司的财务人员在2010年用电子表格来统计和管理企业的差旅费用状况时,恐怕很难会想到,仅仅几年之后,一套基于云端的、智能化的差旅和费用管理系统能够将他们从繁杂的手工统计过程中解放出来,速度更快,效率更高,细节把控更清晰,曾经需要苦熬多个晚上才能整理出来的差旅和费用管理报告,现在不用花太多功夫就能从系统中自动生成。

其实,秘诀很简单。在过去几年中,Bentley逐步应用了SAP + Concur的整体解决方案真正将企业的差旅和费用管理工作放到了云端,在财务管理效率得到跨越式提升的同时,能更灵活、快速地应对企业业务变化,进而实现业务成长。 传统差旅费管理的困境

作为一家领先的跨国科技公司,Bentley在全球 50 多个国家及地区拥有 3000 余名员工。其中大部分员工需要到各地出差,为全球的工程、建筑和施工类企业进行咨询服务,并为其提供可加快基础设施项目交付并提升资产性能的解决方案。公司财报显示,由此产生的差旅费用Bentley公司最大的可控年度费用之一,数额仅次于员工薪酬福利。因此,如何高效管理差旅费用支出是Bentley始终面临的一项艰巨任务。

像许多传统的企业一样,最初Bentley公司的差旅和费用自动化开始于电子表格和电子邮件。需要出差的员工使用 Outlook 中的模板进行差旅申请,一旦其请求被批准,该申请将转入一家商旅管理公司进行预订。与此同时,员工也需要填写Excel表格,用来记录并详述其费用开销,并一层一层上报给经理审批。

可想而知,这一流程不可避免地带来了许多挑战,比如易出错的数据输入,低效的纸质文件处理,以及缺乏对消费细节的了解,等等。因此,为了获取更好的管理差旅费用的方法,Bentley公司在2010年开始转向其长期技术合作伙伴 SAP寻求帮助。 SAP差旅费控方案开始


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