龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 社会认同原理在ＨＲ中的运用 作者：青梅嗅 来源：《人力资源管理》2008年第09期 为什么乞丐会在乞讨的盒子里先放些零钱?为什么明明不能扔垃圾的地方，在有一片垃圾之后，越来越多?为什么本不能走的小路，走的人越来越多，最后有了路? 为什么电视综艺节目喜欢放假笑声和鼓掌声?为什么广告喜欢找名人代言，或者让一个人拿着糖果在前面跑，其他人拼命追? 如果你在天桥上靠着栏杆往下看，可能没路人理你，如果你和五个朋友同时往下看，路人就会都忍不住看一眼。 如果培训或开会时，有_人鼓掌，可能没人配合，如果四五人掌声响起，这时全场就会很热闹。 这些都是社会认同原理在做怪。“社会认同原理指出，我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。如果我们看到别人在某种场合做某件事情，我们就会断定这样做是有道理的。” 知道这一原理后，让我们一起来思索认同原理在HR工作中的运用。 在推行一项新的制度时，找到核心有号召力的同事，事先取得他们的支持和配合，那么在大面积推行的时候，就能获得更多的支持。这类似广告找代言人，既然他是这么做的，就有利于其他人也会逐渐往这个方向去靠拢。 在培训方面，发现一些学习标兵，在课堂上多找聚精会神的人提问和回答问题。我有个朋友，组织大型的培训时，会找几个“课托”。满足“课托”在课堂上参与的积极性，带动其他人参与并思索培训的主题。 在文化塑造方面，找管理层在某些大型场合的精髓语言，注意收集一些经典的管理层语录。既然这么多的管理者都这么认为了，那么其他人自然而然的接受了。 业务同事说每次去客户那里，就要尽量紧挨客户领导身边就坐，为什么?别人一看会觉得这人很重要。如此推理下去，就知道为什么经常参加业务例会的HR会比从不出席会议的HR更得到业务认同，为什么经常跟业务领导沟通互动的HR会比从不进出高层办公室的HR说话更有份量。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/88a7dac811a6f524ccbff121dd36a32d7275c74f.html