人力资源管理心理学在组织管理中的运用

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一、人力资源管理理学概述 (1)管理心理学的定义

管理心理学是指组织管理活动中,对人的行为规律、人的潜在心理活动规律进行研究的一门学科。它属于心理学的一个分支,也和管理学有着密不可分的联系。管理心理学以心理学为基础展开研究,它的研究对象是组织中的个体,“人”的心理活动规律。这个“人”既包括组织中的员工,也包括领导人;既包括个人的“人”,也包括群体的“人” 管理心理学强调在组织中,人的因素最为重要。20世纪初,管理心理学就出现了萌芽,它的前身是工业心理学一直到20世纪60年代。管理心理学的研究才出现系统化,成为一门独立的学科。

从上世纪中发展到今天,管理心理学主要研究两方面的内容。一方面是对领导行为、组织变革、团队建设等问题的研究,这些研究主要针对组织展开;另一方面从个人的角度展开,研究个体差异、职务分析、人才选拔、技能培训、绩效薪酬等方面的理论和相关方法。

随着科技的不断发展,企业之间的竞争归根结底是人的竞争,尤其是高素质人才的竞争。现代人力资源管理从管理心理学的角度出发,提出了不少的新观点。

(2)理学人力资源管理的结合心理学在人力资源研究中,主要针对的是人的行为,预测人的规律,引导控制人的行为。通过这些研究,能最大限度的激励人的动力,提高人的行动能力,最终能提高组织管理效能。人力资源管理中,值得研究的方面主要有:

动机。动机是指人的内在心理动力。生活中常说“内因决定外因”,动机能够激活人的行为,能指引行动的方向。动机的强度和工作效率基本呈正比例关系。因此,提高人的动机,能使个体更加主动积极的参加组织活动,能够提高个体效率,相应的组织效能也得到提高。

态度。人的态度一般包括三个部分:认识成分、行为成分和感情成分,主要由人对客观事物的行为状态,人对客观事物的感情倾向,人对他人、事、社会的理解等方面组成。其中,认识成分是态度的基础。相应的在组织管理中,员工态度主要由工作满意程度、工作参与程度和组织对员工的承诺组成。调节员工的认知态度,可以通过对员工的情绪调节和行动激励来实现。

人际沟通。组织成员间的沟通可以传递组织成员间的感情、需求等心理因素。


而组织管理对员工的控制、指引、激励、对员工反馈评价的收集都能够影响组织成员的人际沟通。良好的人际沟通可以满足组织中个体之间的心理需求,有利于培养成员的团队精神,培养组织成员之间的信任和情感以及相互尊重,从而使得组织氛围良好,提高组织能效。

二、人力资源管理J 理学应用在组织管理中的必要性

人力资源管理理学在组织管理中的应用,是从心理学、管理学、组织学、社会学等学科知识出发,研究人的心理活动,激励人的行为、挖掘人的潜能,调动人的积极性,增加组织的能效。这是一门理论和实践相结合的学科,有着很重要的实践意义。

(1)有利于对组织成员进行科学管理

在现代组织管理中,人力资源是不可忽视的财富。人类存在着认识、情感、态度等等心理,这些心理时常是矛盾的。要解决心理上的矛盾,就需要掌握管理理学的知识和技能,运用管理心理学来分析组织成员的心理问题,科学合理的管理组织成员。

(2)运用管理心理学可以合理安排组织成员

作为组织成员的个体,有着各不相同的气质、能力、性格、态度,价值观也不尽相同。运用管理心理学分析各个成员,可以更科学的掌握他们各自的特点以及适应的岗位。也可以针对不同的个体,进行相应的培训和提高。没有不合适的人,只有不合适的岗位。运用管理心理学无疑会使组织中的各个成员都人尽其才,有利于组织管理。

(3)适当运用管理心理学可以调动组织成员的工作积极性

前文分析过,人的心理活动包括心理动机 而动机是人产生行为的内在动力,能够决定外在行为的方向和积极程度。在组织管理中,从心理学角度出发,了解组成成员的心理需求,不断激励人的动机,从而提商组织成员的工作积极性,高组织的活动能力。

三、运用人力资源管理理学提高组织效率

理学家们给组织的定义是:“一个有意识的、二人或二人以上的力量或行动的合作体系”。而大多数组织,例如企业组织,规模都比较大,人员众多,管理工作繁琐复杂,运用人力资源管理理学能很好的提高组织效率。


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