电话营销岗位新员工入职培训 一、培训目的 1. 让新同事感受到长稳咨询对他们的欢迎,尽快消除心理隔阂,以便更快的接受和融入公司,体会到团队归属感。 2. 让新同事消除初进企业的紧张焦虑情绪,快速适应新的环境,以便减少错误,节省时间,提高工作效率。 3. 展现清晰地职位分析及企业对个人的期望,从企业的角度告诉新员工的职位和期望达到的要求。 4. 培养新员工解决实际问题的能力,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助新员工更快的胜任本职工作。 5. 经过新员工入职培训,通过公司和求职者双向选择,让留下来的同事能调整好心态,形成良好的职业习惯。 二、培训方式 讲授式:新员工培训主讲师、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。 案例分享式:拿出行业的经典案例现场进行分析,帮助新员工全方位了解产品和服务。 现场体验式:培训现场体验+模拟,打造能打硬仗的团队,提升团队精神和荣誉感。 三、培训时间(3+3模式,3天理论、3天实战) 理论培训时间: 上午: 9:00——12:00(3小时) 下午:14:30——17:30(3小时) 四、培训方案 时间 内容 框架 职业化的定义、 基本要求、 六大壁垒、 解决方法、 职业化内容、 职业化特点、 体验式培训 盲人方阵——职场沟通 鼓动人心——职场执行 横渡亚马逊——职场协作 授课人 上午 第一天 认识自己 下午 职场人士 必备素养 你的能量 超乎想象 第二天 认识岗位 上午 培训成圣 营销为王 什么是营销? 如何成为一名合格的营销大师? 电话营销的技巧及话术 电话营销现场演练 受挫培训(打击魔鬼) 心态管理(拉大锯) 什么是企业?——长稳咨询公司介绍、行业前景介绍、公司制度介绍 个人与企业的关系? 感恩训练——受害者与责任者之领袖风采 下午 心之所向 逆流而上 第三天 认识公司 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 为谁所生 为何而活 平凡之路 别样精彩 第四天 第五条 第六天 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/900a984ea75177232f60ddccda38376baf1fe018.html