体验式学习鼻祖--大卫库伯

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体验式学习鼻祖 ---

大卫库伯对我们的启示 课斯维首席讲师姚琼

大卫库伯(David Kolb)出生于1939年,他是美国凯斯西楚大学的知名教 授,同时也是美国社会心理学家、教育家,也是一位著名的体验式学习大师。

20世纪80年代大卫 库伯在总结了约翰 杜威、库尔特 勒温和皮亚杰经验 学习模式的基础之上,在他的著作《体验学习:体验 ——学习发展的源泉》提 出自己的经验学习模式亦即体验式学习圈理论 (experiential learning)。他认为体 验学习过程是由四个适应性学习阶段构成的环形结构:

1. 体验( Experience) 2. 反省( Reflection) 3. 思考( Theorization) 4. 实践( Action)

体验是让学习者完全投入一种新的活动安排中,库伯认为学习的起点或知 识的获取首先是来自人们的经验 /体验,这种经验可以是直接经验即人们通过做 某事获得某种感知,当然也可以是间接经验。因为人们不可能在有限的生命周 期内将世界的每一件事都 “经验”过一次。反省是学习者在体验结束后对已经历 的体验加以思考,即人们对经验过程中的 “知识碎片 ”进行回忆、清理、整合、 分享等等,把 “有限的经验 ”进行归类、条理化和拷贝。然后进入了学习的第三 阶段——思考或理论化,这是学习者必须达到能理解所观察的内容的程度并且 吸收它们使之成为合乎逻辑的概念,然后从理论上进行系统化和理论化;学习 圈的最后一个阶段是行动与实践阶段;到了实践阶段,学习者要验证这些概念 并将它们运用到制定策略、解决问题之中去。人们的知识就在这种不断地学习 循环中得以增长。

那么库伯的体验式学习圈队对企业培训的意义究竟在哪里呢?

由于体验式学习圈符合成人教育的特点,它更能满足企业对培训的最终目 的。即通

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过培训,提高员工绩效成果。员工只有在培训中真正得到触动,培训 后努力去实施培训中的技巧,培训效果才能真正落实。

企业如何实施体验式教学方式呢?

首先我认为培训讲师在课程设计上,应当以体验式学习圈理论作为设计的 教学策略,选择合适的体验方式保证学员在课堂上可以获得体验 ——引导学员 进行反思 ——过渡上升到理论知识 ——引发学员将培训所得应用于实践这样的 4 个步骤。

作为企业内训讲师,需要熟悉体验式学习圈理论与操作。在培训课程的实 施中,运用引导技巧,通过提问的方式,引发学员对本次活动的思考。然后在 学员思考的基础之上,讲师总结培训的理论知识点,并与学员实际工作进行结 合讨论,从而把思考延续至工作场景。

最后,还是要落实体验式学习圈最重要一步,学员需要承诺培训后去完成 一些行动方案,从而巩固培训效果。

这样,一轮的体验式学习圈就完成了,它可以是一个活动的过程,也可以 是整个课程的过程,甚至是一个培训项目的全过程。

在我写这篇文章之前,我和学员们刚刚完成了一项体验式的学习。我把过 程记录下来,总结一下体验式学习圈的运用。

1•体验(Experie nee):学员运用9张卡片,通过沟通与团队合作,完成一 项任务。总计 2 轮活动。

2•反思(Reflection):第一轮活动结束,活动很成功。学员分享了成功经 验,如领导力的发挥,和团队分工等因素。同时也发现需要改善的地方,比如 领导对于目标的诠释不够清晰,队员对于完成任务的流程不熟悉。第二轮活动 结束,学员分享了团队由于信任反而疏忽,从而遭遇到挫折。但是整个团队善 于分析与解决问题,从而及时发现差错,调整方向,最后还是取得胜利。

3•思考(Theorization):通过2轮活动以及根据学员的反馈,我给出了最 后的总结与培训目的。第一是团队目标必须清晰,第二是团队领导力的发挥与 分工需要明确,第三是团队凝聚力的力量。

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