一、新媒体推广优化及建议 优化一:门店平面广告投入优化 根据观察,门店平面广告大部分为业务广告,其中一部分为老样版广告,不包含一丝新媒体元素。 故建议如下: 更新部分广告内容,新增微信渠道服务的切点,如微信公众号二维码。 优化二:官方网站优化 根据观察,官方网站上微信公众号等二维码的投放力度略小。 故建议如下: 新增微信公众号ID及二维码在官方网站投放的比例。 优化三:官方微信公众服务号结构重新规划 根据观察,官方微信公众服务号前期搭建不够完善,需要再进一步的优化重建。 故建议如下: 1、 菜单内容再优化。 2、 引入H5微场景的发布 3、 引入第三方运营平台的管理 4、 引入优惠券服务 5、 推送内容质量再升级 6、 优化对接手机官网上的服务办理渠道 优化四:手机官网优化 根据观察,手机官网平台排版过于古板,经评估需要再次美化升级服务 故建议如下: 在尽可能的情况下优化手机官网服务内容的排版及相关接口链接。 二、新媒体运营新增建议 建议一:对公司相关平面材料进行再升级,嵌入微信公众号等新媒体服务渠道的二维码,如名片,宣传单张等; 建议二:对公司以外的平面投放新增微信公众号渠道服务内容; 建议三:在预算准许的情况下,新增微信公众号内容推广的付费传播; 建议四:新增与合作的4S车行进行广告投放,如X展架投入; 建议五:新增其他新媒体渠道,如知乎、百度百家号等提高内容曝光度。 三、微信公众号优化方案 1、菜单优化: 》》》》》》》》》轩鼎业务—> 1. 0首付购车; 2.以租代购; 3. 预约业务(新增) 》》》》》》》》》轩鼎服务—> 1. WIFI(是否需要?); 2.养车服务 3.优惠查询(新增) 》》》》》》》》》暂时无需更改 2、内容优化 每月定期发送4次内容推送,每周暂定推送一次,如遇假期,则推送时间提前或者顺延。 推送内容暂定以业务内容二次创作与其他内容相搭配。 业务内容拟定以金融为主,美容保养维护为辅。 图文内容结合H5微场景已经营销策划。 3、活动优惠策划 根据公司战略部署,不定时举行线上优惠活动,如线上优惠券等活动。 4、引入第三方运营管理后台 第三方平台具备推广运营所需要的活动服务、营销服务、用户服务等功能, 方便企业进行转化孵化营销。 5、不定期对优质原创文章进行付费推广 针对原创的业务文章进行推广投放,增加文章的阅读量,从而达到引流。 6、优化自动回复内容 利用图文或者H5等趣味度相对较高的形式在用户关注的时候或者触发关键字的时候,推送相关的内容,引起用户的直观好感。 7、 引入客服体系 如用户关注增长稳定的话,接入业务客服服务,提高业务办理转化率。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/97867543f4335a8102d276a20029bd64783e629f.html