社会化媒体时代的到来 摘要：社会化媒体 是一个近年出现的新兴概念，是指 “能互动的”媒体。社会化媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式，变为了多对多的对话方式。在社会媒体下，企业任何的疏忽，都可能使其营销活动面临前所未有的困难。我们已经进入了一个真正的众说纷纭的年代，这才是社会化媒体营销要面对的一个新的、也是最大的困境和问题。 关键词：社会化 媒体 传统媒体 一、什么是社会化媒体 （一）什么是社会化媒体 社会化媒体 是一个近年出现的新兴概念，是指 “能互动的”媒体。社会化媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式，变为了多对多的对话方式。 最常见癿社会化媒体表现为博客、维基百科、播客、论坛、社交网络（SNS）和内容社区。 （二）社会化媒体的特征 社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，它具有以下的特征： 1.参与：社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限，人人都是cctv。 2.公开：大部分的社会化媒体都可以免费参与其中，他们鼓励人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍，在2010年很多社会新闻事件都是首先从微博上公开来的，如打拐。 3.交流：传统的媒体采取的是“播出”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会化媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流。微博已成为名人与百姓、政府与群众对话的第一平台，截止2011年3月在新浪微博注册的政府行政服务窗口微博已经超过340家。 4.对话：传统媒体以“播出”的形式，将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质。 5.社区化：在社会化媒体中，人们可以很快地形成一个社区，并以摄影、政治话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流,如豆瓣网。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/a4736a11f90f76c660371a8d.html