加强护理管理的思路与方法 管理是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别评估并采取正确行动的过程。护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等环节和过程中,有时即使是极为简单或看似微不足道等临床活动,都带有风险。因此,要有效地回避护理风险、要防范和减少护理纠纷,要为病人提供优质、安全的护理服务。 1.思路与方法 1.1制定护理风险管理计划 首先识别护理风险,我们对照《医疗事故处理条例》和配套文件,查找护理安全隐患,分析以往的问题和教训,识别并确定目前存在的和潜在的护理风险所在,明确护理风险防范措施等,并按计划进行医院护理风险管理工作国。 1.2明确护理风险管理职责 在护理部主任的指导下,护理部定期召开护理安全管理会议,分析护理现状及问题,不断找出安全隐患,提出有针对性的防范措施,识别在护理工作中可能出现的安全隐患。 1.3不断加强护理业务质量建设 护理人员虽然采取了许多方法来保障护理安全,但有时仍不能完全免除护理的问题,因此,必须全面抓好护理业务质量建设。 1.4持续质量改进 我们每月均要分析护理过程和环节,评价、监测护理风险管理的可行性和有效性,寻找护理安全隐患,寻找改进和机会和环节,制定预防措施和纠正措施。 1.5细化并规范护理过程管理 我们重新分析了护理的每个环节和过程,发现以前没有出问题的某些环节和过程,仍存在潜在的护理安全隐患和护理管理的薄弱点,应采取相应对策,并调查、记录、汇报。 1.6建立多方位、多途径、多视角的严密监控系统 护理安全质量的监控仅仅靠护理部的监控,其力量是单薄的。正确、有效地处理病人及家属的意见,对潜在的安全隐患,认真分析原因,完善相应的管理措施,并及时向护士长通报。 通过不断识别护理工作中现存的风险,健全护理管理机制,护理质量改进,收到了一定的效果,护理人员的法律意识、责任意识和能力在不断增强,积极采取管理对策,护理管理是一项长期的、持续的工作,需不断健全护理管理机制,有效地进行科学化、系统化、制度化的护理质量管理工作,真正为病人提供更加安全、有序、优质的护理工作。 3.建议 重视安全教育,提高全体护理人员的安全意识是保证护理安全的基础。管理者必须重视安全管理,但安全管理不应仅仅是管理者的责任,应该通过安全教育,使护理人员从被动接受安全管理的检查转变为自觉维护安全。分析有哪些不安全因素及其产生的原因,调动全体人员的积极性寻找有效的防范措施。安全教育要坚持常抓不懈。 社会的进步和医疗保健事业的发展都对护理服务提出了更高的要求,医院的发展和技术的进步应该为患者及其护理人员营造出一个更安全、更能体现人文关怀的环境和氛围。安全是人的基本需要,也是护理工作的基本要求,护理安全应该受到每个护理管理者的重视。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/b4e259b5864769eae009581b6bd97f192279bfba.html