我眼中的社会工作

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我眼中的社会工作



社会工作是近年新兴起的一个行业,当我跟亲友说,我打算做社工时,他们都惊讶地问这是什么工作?可能会让人第一联想到的,就是义工,但是确切来说,社会工作与义工又有很大的区别。

义工是无偿的服务,而社工是一个职业,需要经过专业培训,持证上岗,从专业的角度解决服务对象的问题,社工在进行专业服务时要遵循专业的守则,比如平等、接纳、案主自决及保密等。社会工作更是强调专业的助人方法,人自助是社会工作的最基本原则,社会工作期望通过其帮助,使服务对象增强其独立性,而非增强其依赖性,以能够在日后遇到类似的生活挫折和困难时,可以独立自主地加以解决。



社工也会根据服务对象的问题,运用心理方面的知识开展服务,但是社工又不是心理咨询师,心理咨询师更多关注的是前来咨询的人格特点、心理特质和早期的经历等,在心理咨询室即可完成案主”的治疗,而社工更多关注的是“人在情境中”,从社会环境、心理等方面分析案主问题,并求机构资源、社会资源的帮助。



理论固然重要,社会工作更注重的是实践和互动合作,如何将理论运用到实践中,这是社会工作中最不容易的事情之一。这要求社会工作者在服务过程中,强调专业方法,互动合作,多方协同。



在社会工作中 ,社工需要树立正确的价值观,因此社工教育非常重视价值观的塑造,价值观是社会工作的灵魂。当服务过程中,社工陷入两难选择时,正确的价值观可以引导你做出正确的选择。这是社工工作容易产生压力和困惑的地方。也许会有专业的督导给社工开导,但是作为一名出色的社工,还是需要不断学习,提升自身的专业素养。



另一方面,社工接触的服务对象是社会中的弱势群体,面对的是社会中的阴暗面,比如失智老人、孤寡老人、伤残病人、生命垂危者、社会无助人士等,甚至最严重的是社工会时刻都面临着服务对象的生死问题,面对死亡并且与服务对象探讨死亡这种很深刻的话题,都会触及到人类心中最敏感的地域。比如:长者服务中,还会出现反移情的情况。所以社工也极容易产生抑郁、恐惧等职业病。



在我看来,现代社会每一个领域,每一份工作都有它不一样的挑战,如果不勇敢一点面对,只会被恐惧的恶魔击败,而且社会的弱势人群,很需要社工帮助,走出困境,这也是作为社会工作的价值所在。所以,我希望有一天我能自信地说,我是一名成功的社会工作者。




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