酒店部分免单及折扣权限规定 为了规范管理，保证酒店正常的收入，不失去正常客源，提高酒店出租率，现对免单和折扣权限具体操作做以下规定： 一、房费折扣权限： 1、总经理可免一天房费，副总经理可免半天房费，客务总监可免三小时房费，经理可免一小时房费。客务总监可优惠至协议价，在散客价的基础上对于高级标间、高级大床房前厅经理可优惠9.5折，大堂副理不可优惠；对于商务标间、商务大床房前厅经理可优惠8.5折，大堂副理可优惠9折；对于行政豪华套、商务豪华套前厅经理可优惠8折，大堂副理可优惠8.5折。前台接待可优惠 5元以下 （仅指棋牌室）。 2、 3、 协议单位（个人）按淡（旺）季协议价执行，低于此标准必须报总经理批准。 客人在 14：30 前离店的前厅部经理可免半日租，客人离店在 14：00 —18：00之间的原则上不免半日房租，免半日房租的权属有：总经理、副总经理。特殊情况，部门总监免单的必须报总经理审批。 4、 入住期间：房价如需从全价或折扣价调作协议价，必须经过值班经理、财务部经理或前厅部经理签字，且详细注明原因，同时客人房价变更说明必须以书面形式通知财务部。对已入帐的房费原则上不能冲减，如须冲减收入必须经前厅经理签字批准，并详细注明冲减原因。 5、 6、 除值班经理自用房外，其他免费用房必须报总经理或副总经理签字批准。 对于有客史资料的散客由当班接待员和收银员核实，给予以前相对应淡旺季的优惠价，账单上需要接待员和客人的共同签字。 二、客赔（包含洗涤费）： 1、总经理、副总经理在客赔800元以下可免单，大额赔偿全单5折； 2、客务总监在客赔_80_元以下可免单，月累计免单不超过__300__元； 3、前厅经理在客赔_30__元以下可免单，月累计免单不超过__200__元； 4、大堂副理客赔在20元以下可免单，月累计免单不超过__100__元； 三、客房吧 1、总经理，副总经理可免单 2、客务总监在___50_元以下可免单，月累计免单不超过__300__元； 3、前厅经理在___30_元以下可免单，月累计免单不超过__200__元； 4、大堂副理在__20__元以下可免单，每人月累计免单不超过_180___元，并详细注明免单原因及单位名称。 四、果盘及鲜花赠送： 1、总经理，副总经理可根据需要赠送免费果盘和鲜花。 2、客务总监可免费赠送中果盘或鲜花，月累计不超过10盘。 3、前厅经理和客房部经理可免费赠送小果盘及鲜花，每人月累计不超过6盘。 4、大堂副理可免费赠送小果盘，月累计不超过_6盘； 几点说明： 1、 权限人因故不能签审时，由上一级领导或值班经理签审。 2、凡持有酒店发放的其他各类打折卡或优惠卡的贵宾，不在此规定范围之内，持卡人应按打折卡或优惠卡的相关章程执行。 3、酒店定期或不定期组织的这种推销活动所产生的费用不在此免单费用之中。 4、此规定于 2011 年 5 月 1 日起执行生效。以前相关打折权限规定全部作废。望各部门严格遵守执行。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/b625988b84868762caaed565.html