最简单的培训法——“11130”教学法

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最简单的培训法一一“11130”教学法

2014-11-20上海滩培训人社区

好的管理者一定是好的培训师?未必! 通过笔者一年来的观察访谈,不少优秀的管理者

甚至总经理,尽管 满腹经纶”,却无法有效分享和传递给下属,因为,他们不懂如何有 效地培训”。往往一两个小时的培训下来,受训者抓不住培训师的重点,回到工作岗位 后无任何绩效改善。这就是所谓的培训

无用”!

那么,到底有没有一种方法,能让任何员工都变成好的培训师,善于总结、善于分享, 让企业的隐性知识资产”迅速变现

万达集团商管系统与万达学院一直在努力探索,

a

研制”出一套简单易行的培训教学大法

―― 11130教学法”,经过三期TTT培训的实践检验, 有用”,有效”!

来廊坊的高铁上,看着窗外的抹抹绿色恍如隔世,几个小时前还奋战在周年庆的活动 中,唯一的想法是可以多睡几个小时。但经过两天的培训,没有了任何想睡的想法,迫 不及待地想要回到广场,把老师教的方法运用到实际工作中去,迫不及待地想要使用 1113教学法 开发一门一直想做的课程,告诉大家我不一样了

虽然两天只睡了 7个小时,但无锡惠山万达的人力资源经理邹雷 化名眼神中泛着光芒, 郑重地把这两天学习的感言贴到了 万达商管系统第二期TTT讲师训练营”的留言墙 上。这面墙上,记载着本期培训 65名学员每个人的收获和感受。

上海周浦万达的张大年化名说:在万达这些年,组织过很多次培训,觉得培训也没有 什么。来学院学到了 11130教学模式,心中充满惊叹,原来用好培训工具带来的改变 如此巨大培训结束了,突然发现有种失落的感情 去重新来过

镇江万达的人力经理朱世杰化名说:这次培训彻底颠覆了我对传统培训的认识,

一一这些年,白瞎了做过的培训,回

11130简单、实用、好记,解决问题就是最佳学习,培训就是管理工具

厦门湖里万达的营运经理王晓丽 化名说:“ 11130可以让好经验快速分享, 如果每个万 达人都会使用11130,万达将会更强大

一、11130让每位员工都成为号讲师

11130…”“…11130这些学员口中念念有词的

11130究竟为何方神圣

11130的含义是:1个业务问

11130教学法》是万达内部培训师培养的定制课程, 题、1个实际案例、1个解决方法工具30分钟讲解。

923日下午,万达学院206教室,商管系统内部讲师训练营,培训正在进行。学员 汪云






是廊坊万达广场营运经理,她原来准备讲授的课程是《招商谈判》,这是一 门典型的 体系式”课程,内容含有大量的理念、概念,即使

4个小时也很难讲透。

所以在过去的授课中,学员们 玩手机”打瞌睡”让她格外郁闷。这次学习了《11130 教学法》,她决定放弃原来的讲法,她和团队成员一起梳理总结了招商谈判过程中最容 易遇到的6类共性问题,计划针对每类问题开发一门 报,她准备汇报的课题是

30分钟左右的小课,这次毕业汇

《招商谈判中因工程问题陷入僵局怎么办 》课程开始便用案

例的方式抛出了招商谈判的实际难题:

“712日,某万达广场面临69家商户同时进行调整,招商洽谈中,商户拉夏贝尔设 计过程中大功率射灯过高,原铺位电量是60KW,而拉夏贝尔所需要的电量达到 70KW , 招商员与商户间就此问题进行了 5轮的洽谈,仍无进展 ……”在组织学员对这个问题

进行充分深入地分析研讨之后,最终总结出了

招商谈判因工程问题陷入僵局的降龙十

并汇总形成

八掌”——针对经常遇到的18种工程问题逐一给出了解决方案或解决方向, 一个EXCEL表格一一《工程问题谈判方案清单》作为谈判工具。

其他学员听了这门课程都大呼过瘾, 感觉这才是真正 有用”的培训,这才是真正的 干货”! 通过这次转变,汪云化名深有感触,她在培训感言中写道: 我把我的问题留在了课堂, 方法带回了工作中。原来这才是

有用”的培训

金师

毕业汇报环节,长春红旗街万达广场的财务副总毕总带领的第六小组最终夺得了 团队奖”领奖时,他深有感触地说:

我原来以为TTT培训师的培训,是让我们成为口

若悬河的讲师,现在才知道不是,它是教会我们怎样通过培训解决问题,让培训成为管 理的工具。这对我们团队管理者帮助太大了 我相信我今后的培训会更加有用, 有干货” 通过亲身的体验,讲师们深刻认识到,培训师是帮助组织解决问题的, 达,解决问题才是最佳学习,培训是管理的工具。

不是拼口才秀表

二、11130让万达智慧快速沉淀

什么样的培训和学习方法适合高速发展的企业 篇大论滔滔不绝NO!

万达作为高速发展企业,在培训学习方面有两个显著的特点: 一、 员工压力大、节奏快、挑战多,需要 快学习”

在万达这样的快节奏中,挤出专门的时间培训绝非易事,两三天的脱产培训可能一年也 只能安排一两次。要想更好地解决这种

工学矛盾”需要创新出一种 快学习”、快培训

的模式,让大家在工作中可以随时培训、随时学习、随时分享。 二、 人多、任务多、经验多,需要 快沉淀”

在万达,能人”可以定义为能为企业解决问题的人”万达之所以能快速发展,与万达 有很多能快速解决问题的高手是分不开的。但是,在万达快速发展的过程中,很多 手”解决问题的经验、方法并没有及时得到沉淀,没能转化为企业的



知识资产”这种宝



人力资源部按部就班组织培训 讲师长




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