专业资料整理分享 物业公司 《物业员工绩效考核实施方案书》 (建议稿) 二0一一年六月 完美WORD格式编辑 专业资料整理分享 《物业员工绩效考核实施方案书》 一、 目的 为贯彻按劳分配原则,进一步深化中正物业内部管理,构建公司现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对职工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合。为了规范员工绩效考核和奖惩管理,做到奖优罚劣,激励员工工作积极性,增强企业活力,提高服务品质,达到企业的经营目标,特制定此绩效考核实施方案。 二、 适用范围 本方案适用于中正物业鹿泉分公司正式员工及试用员工 三、 绩效考核的“三公”“四严”原则 1. “三公”原则: (1) 公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争。 (2) 公开:考核实行公开监督,人人知晓理解考核办法。 (3) 公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。 2. “四严”原则: (1) 严格考核制度:即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循。 (2) 严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理。 (3) 严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。 (4) 严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度。 四、 考核程序与考评责任 1. 原则上实行部门主管(领班)初评 物业经理复评 质检核准 物业总经理审核、签字的考评机制。 2. 绩效考核程序: (1) 基层员工自评 部门主管(领班)初评、签字 物业经理复评、签字 物业总经理审核、签字。 完美WORD格式编辑 专业资料整理分享 (2) 部门主管(领班)级人员自评 物业经理初评、签字 物业总经理审核、签字。 (3) 物业经理自评 民主(物业全体员工)初评 物业总经理审核、签字。 3. 直接上级和被考核者共同承担考核责任: 公司人事行政部及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任。其中人事行政部负责组织公司各部门绩效考核工作,培训参与考核各级管理人员,监督及控制考核工作的全过程,考评分的汇总和考核资料的归档,将考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施等工作。 五、 绩效考核分类 公司员工考核分为:试用考核、月度考核及年终考核三种。 1. 试用考核: 依据国家(石家庄市/鹿泉市)劳动法相关规定,中正物业所有聘用人员的试用期原则为(例如:签订一年劳动合同,试用期为: 个月),试用期满后应参加其岗位职内容及服务技能的考核,由试用员工所属部门负责考核,考核成绩在90分以上者予以转正。如试用部门认为其工作表现或考试不合格,如需延长试用期或不适合转正,应在转正申请表上说明,报送公司人事行政部门及物业总经理审批。 2. 月度考核: 月度绩效考核主要目的:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价物业员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为公司人事行政部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 每月月度考核暂定于次月的 5 日前完成。 3. 年度考核: 年终考核目的:评价年度物业员工和所在部门工作绩效,为奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。员工于每年12月底举行总考核一次;考核时,负责初核的人员应参考月度考核记录,及考勤记录等。 考核年度为:自每年1月1日起至12月31日止。 完美WORD格式编辑 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/d641c1cff311f18583d049649b6648d7c0c708a0.html