苹果手机市场满意度调查问卷 您好!我们是北京邮电大学世纪学院的学生。我们正在进行一项关于苹果手机满意度的调查,想请教一下您的看法。希望您能在百忙之中抽空回答我们的问题,您的回答对我们至关重要。谢谢您的合作!(请在所选的选项前面打“√”) 您的性别? □男□女 您的年龄? □ 18岁以下□18至25岁□25至30岁 □ 31至35岁□36至40岁□41至45岁□45岁以上 □ 您的职业? □在校学生□企业管理者□白领或外企工作人员□普通上班族□技术工人/支持/维护□专业人士(法律/医药/翻译)□教师/培训师□机关政府官员/公务员□自由职业者□其他 您的月收入(或生活费)? □500至1500 □1600至2500 □2600至3500 □3600至4500 □4600至5500 □5600至6500 □6600以上 您手机的一般用途是?(可多选) □打电话发短信□上网看新闻等□上社交网络(人人/微博等)□玩游戏□听歌/看电影□导航□其他 您对手机的要求有哪些?(可多选) □ 外观□性能 □价格 □知名度 □质量□其他__________ 7.您是否使用过苹果手机? □现在在用 □曾长时间使用过 □使玩儿过 □从没用过 您对于苹果手机的外形是否满意? □十分满意 □满意 □一般 □不太满意 □十分不满意 您对于苹果手机的屏幕尺寸是否满意? □十分满意 □满意 □一般 □不太满意 □十分不满意 您认为苹果手机屏幕尺寸多大最合适? □3.5寸以下 □3.5—4.0寸 □4.1—4.5寸 □4.6—5.0寸 □5.0寸以上 您对于苹果手机的屏幕耐刮程度是否满意? □十分满意 □满意 □一般 □不太满意 □十分不满意 您对于苹果手机机身的颜色是否满意? □ 十分满意 □满意 □一般 □不太满意 □十分不满意 您认为苹果手机机身何种颜色最好?(可多选) □白色 □黑色 □蓝色 □粉色 □绿色 □金色 □银色 □其他 您认为苹果手机机身防刮程度如何? □很好 □还好 □一般 □不太好 □很不好 您认为苹果手机的质量如何? □非常轻 □还好 □一般 □有点重 □非常重 您认为苹果手机的系统是否流畅? □十分流畅 □流畅 □一般 □不太流畅 □很不流畅 您认为苹果手机系统是否简单易操作? □十分简单 □简单 □一般 □不太简单 □很难 您对于苹果手机的封闭生态系统持什么意见? □完全理解 □理解 □一般 □不太支持 □很不支持 您对苹果手机的续航能力是否满意? □十分满意 □满意 □一般 □不太满意 □很不满意 您对于苹果手机各种型号的价格是否满意? □很便宜 □还可以 □一般 □有点贵 □很贵 您对于苹果手机的哪项功能最满意? □音质 □画质 □像素 □游戏 □上网 □其他 您对于苹果手机的哪个方面最不满意? □音质 □画质 □像素 □游戏 □上网 □其他 您都知道苹果手机的哪些销售渠道?(可多选) □网上销售 □实体店销售 □其他 您对于苹果手机的销售渠道是否满意? □十分满意 □满意 □一般 □不太满意 □十分不满意 您购买(计划购买)苹果手机的途径? □海外代购□购买港行 □国内专卖店 □手机运营商合约机 □苹果官方网站 您觉得苹果的售后服务如何? □十分满意 □满意 □一般 □不满意 □十分不满意 如果您对于售后服务不满意,何种原因?(可多选) □维修费过高 □售后服务态度差 □维修时间过长 □维修质量不好 □维修地点过远 □出行不方便 您觉得苹果手机体验店服务人员的服务如何? □十分满意 □满意 □一般 □不满意 □十分不满意 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/d6b2a9e7b14e852458fb5796.html