社会运动与集体行动研究 群体性事件是指由某些社会矛盾引发，特定群体或不特定多数人聚合临时形成的偶合群体，以人民内部矛盾的形式，通过没有合法依据的规模性聚集、对社会造成负面影响的群体活动、发生多数人语言行为或肢体行为上的冲突等群体行为的方式，或表达诉求和主张，或直接争取和维护自身利益，或发泄不满、制造影响，因而对社会秩序和社会稳定造成重大负面影响的各种事件。随着改革开放的不断深入，经济体制的转型和社会结构转型，社会利益格局的调整，新问题、新矛盾不断增多，我国群体性事件次数和参与人数均呈上升趋势。党的十六届六中全会《决定》强调指出：“坚持依法办事、按政策办事，发挥思想政治工作优势，积极预防和妥善处置人民内部矛盾引发的群体性事件，维护群众利益和社会稳定。” 网络群体事件的分析视角 网络群体性事件是群体性事件一种特殊的表现形式（以下简称：网群事件），特指在一定社会背景下，发端于网络，由某些社会问题或社会矛盾引发，网民群体为了共同的利益或其他相关目的，聚焦某一主题，制造社会舆论，引发民众大规模响应，将对社会秩序和政治稳定造成重大影响的事件。一些负面的“网群事件”，可以像发生在现实世界中的群体性事件一样，在很短时间内造成很严重的影响。例如湖北石首事件、广东乌坎村事件、江苏“天价香烟”事件、陕西“微笑局长”事件等，这些都是近年来发生的典型网络群体性事件。网络群体性事件集中表现为以下三个特点：参与人数越来越多、反响越来越热烈、政府引导越来越难，因此，探讨如何应对网群事件具有十分重大的现实意义。 意见领袖是网群事件演变的重要推手 缺乏互动是应对网群事件乏力的最主要原因 构建政府与网络意见领袖互动机制的策略选择 对于网群事件的治理，核心就是要加强制度供给，加快改革的步伐，更好地回应老百姓的诉求，提供更好的公共服务，着力点就在于政府要有掌控网络舆情，合理引导网络舆论的能力，而笔者认为关键环节就需要政府重视网络舆情，重视网民的呼声，重视意见领袖，并积极着手构建政府与意见领袖的互动机制 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d9c41f085acfa1c7ab00cc07.html