ERP系统应用经验及效果评估方法 我主导公司的ERP上线，从试运行到现在的18个月中，经历了不同的阶段，不管是部门主动还是被动，它已经成为相关部门不可缺少的工具，同时为公司公正全面的管理分析决策提供了有效数据。 我们经过了几个三个阶段： 一、强化操作上线 老总经常出差或参加会议，各部门是否认真参与培训和上线，他如何知晓？多亏顾问给出建议——制定ERP考核管理办法，对培训出勤、笔试、上机分别给予对应的考核，以周报向总经理汇报，同时建立例会制度，每月由实施顾问向总经理汇报进展、问题及建议，可以对自己不好开口反馈的问题，借助他人之嘴说出来嘛，再者外来的和尚会念经，相信老总对顾问的认知度比你高。初期上线的操作往往有异常或理解不到位的，顾问又不能时时在公司，可以定期以实施主导部门主持召集哪怕只有半个小时的相关部门代表会议，将本部门当日的问题或疑惑提出来，主导负责进行解答，不能解答的也可集中与顾问沟通解答，同时也可增强主导部门解决问题的能力。同时此阶段需要依据公司实际制作一些更适合本公司的跨作业的关联报表。 二、数据及时行报表的提炼 信息部门不可能时时在现场看每种物料、装配时间进度，是否实际与信息流同步，可以在运行3-6个月后做一些报表，每月进行内部例会向总经理汇报（如请购赚采购的及时率：确定一个必须完成的实际，将结束与单据日期对比），有总经理的关注，他们会想尽一切办法让数据变的好看，及时是系统依据实际在进行修改，总归要让使用部门学会实际要告诉系统的习惯；随着因未将管理主动融入系统，一些变更量自然要变的很多，大家不免会提出抱怨或有部门会为向老总表示自己的积极性，主动提出一些报表要求，即使不合理，也去帮助制作，这样也能暴漏一些问题，另外数据量出来后，因为额外工作量的增大，迫使他们再主动提出有没有办法减少这种变更操作，这就是相关部门又向前迈进了一步，可以在合适的时机向总经理提出结合管理知识应用系统，流程顺了，变更会少很多，也可以将变更进行分类分析，促使各部门进行管理改善。此阶段就是想办法提高物流信息流的同步。 三、同比、环比报表绩效类报表制作 系统数据超过14个月，可以开始提炼制作一些显示同比、环比的报表，这样更能提现应用成效，同时可以提炼适合本公司的一些效益指标表，一来可以提现应用成效的趋势的变化，以防止应用一段时间，大家仍然处于被动接受，一旦公司高层放松关注，就会退步。如果前两个阶段执行效果较好，此阶段也是为公司提炼经营指标等报表最佳时机，因经过前2阶段的努力，数据的全面性、真实性较高了，结果可以参考了。 以上不仅作为公司实施效果的借鉴，也可以作为你对实施公司验收标准，要求某些指标达到多少方能验收，这样也可以比他给出更多的建议，也可以多让他们帮助我们做些报表，生自己的精力。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ddb6141d52d380eb62946dee.html