茑屋经营哲学：茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法读后感1500字 茑屋书店何以成为“朝圣之地”，它的经营秘诀是什么？一家所在城市仅5万人口的图书馆，全年进馆人数为何能超过100万人次？在实体店举步维艰的今天，卖场如何才能成为“生活方式提案店”，让顾客怦然心动，成为忠实粉丝？ 1985年，增田宗昭创立了CCC公司，三十多年来，从实体书店、图书馆，再到购物中心和家电领域，茑屋不仅是在打造一个文化实体，更是在推行一种未来的生活方式。它的创新经营已经成为文化行业乃至新零售的标杆，成为众多经营者和企业的取经之所。 这本书是茑屋书店创始人增田的经营哲思录，对茑屋的经营理念、零售哲学、人力资源和组织管理进行了梳理。在互网流量红利的获取成本越来越高、各大电商在线下市场攻城略地之际，作者的经验，无疑可以带来很多启发。 茑屋经营哲学：茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法 读后感 一说起茑屋书店，书店业那些为梦想情怀打拼、累得睁不开眼睛的仁人志士们眼睛一下都绿了，既不是佩服也不是羡慕，而是清一色溢于言表的嫉妒，毕竟这年头能如此大张旗鼓线下开店、门店面积动不动上千上万平方、员工们个个打满鸡血不知疲倦、加盟商大排长龙挤破头、会员流量节节攀升蹭蹭涨的书店，真可谓是书店创业链的顶端了（茑屋在日本拥有超过 150 多家连锁品牌和 50 多万家线上线下店铺，会员数量已经达到 7000 多万，超过日本总人口的半数）。「茑屋经营哲学」实际上是现年68岁的创始人增田宗昭在20XX年-20XX年十年间撰写的公司内部博客精选收录，与其将其美化为「经营哲思录」，倒不如喻为「增田真经」来得更契合贴切，这明明就是一个打满鸡血的老板给员工悉心熬制的增田牌鸡汤，翻来覆去励志，开口闭口梦想，从一而终的以客为尊（切身体会顾客心情方能找到答案），反复强调的挑战自我（挑战不擅长之事方能成长进步）。但把这饱含着“碎碎念式”的鸡汤鸡血拧干了之后，还真能萃取出不少独特的增田经营哲学精华，能给身处任何行业的有志之士们不少响彻心扉的提醒和启发。他提倡透过现象看本质，透过数据看规律，茑屋的成功绝非偶然，至少离不开四方面因素：一是创造需求，抓住客户喜闻乐见的二手书购买及唱片租赁商机起家，再者推出跨业务通用服务积分“T积分”，后来又打造出代官山T-SITE这一成功范本，这是茑屋30多年来步步迈向成功最关键的“三板斧”；二是培养人才，“决定公司规模大小的，只有每一位员工梦想的总和”，老板做不来那么多事，必须依靠手下的人才一起来成就事业，加盟商的把关准入是关键，而必要地、刻意地去耗费些时间、乃至金钱等成本来容忍员工做不擅长之事，同样是优秀老板的远见和过人之处；三是思考，思路决定出路，格局决定高度，20XX年66岁的增田照理说完全可以志得意满闲庭信步，但他的理想显然已经从“岛国的”升级“世界的”，落到日常里，不断去会见合作方或客户，不断去拥抱企划被拒绝的挫折，不断地反思战略自查自纠，不断地周游世界收集创意，把理想和野心都放在“世界第一”的顶尖目标来实施与之匹配的行动，视野必将更开阔，内心的宇宙亦将更广袤。四是执着（或曰“执念”），天才大都是偏执狂，描绘出梦想还要制定出目标，下决心近乎无情地推进执行就是“执念”，然后才是慢慢地去修正路径、建立信任、精进企划艺术、加大授权力度、完善风控机制，最根本的是要将执念层层固化下去，增田所要做的就是“把自己的思想装进所有下属的脑袋”。或许是从太平洋席卷而来的这股「茑屋」新零售旋风太猛烈，国内各大书店也纷纷起而效仿，当我们还集体沉浸在缅怀昔日光合作用书店的悲伤之中，一转头发现优于光合、形似茑屋的新业态书店已经如雨后春笋般涌现出来，像十点读书、西西弗、方所、言几又这些优秀的线下文化空间，已经极大改善了我们的文化环境，但结合京东、当当、亚马逊等图书电商在价格和供应链上的优势，基于图书寻求商业回报基本是不太可能的，书和设计都 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ebabbc1de75c3b3567ec102de2bd960591c6d94a.html